Instruction/ maintenance manual of the product 3900 series HP (Hewlett-Packard)
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HP Deskjet 3900 series Ref erence Guide Guía de refer encia Guia de ref erência.
HP w orldw ide support ww w .hp .com/support Aus tralia Aus tralia (ou t-of- warr anty) Brasil Brasil (Sao P aulo) 800 1 71 Canada Chile Colombi a (Bogota) Costa R ica Česká re publik a Ecuado r (An.
Englis h English Edition 1, 03 /2005 © 2005 Copyrigh t Hewlett-Pa ckard Devel opment Company, L.P. Notice The information c o nta ine d in this do cu me nt i s subj ect to cha nge witho ut n o tice .
2 English T he HP Deskjet 3 900 series printer Thank you for buying a n HP Deskjet printer! The printer box contains the following items. 1. HP De skjet 3900 series p rinter 2. Black print cartr idge* 3. Tri-color print cartridge 4. Power su pply** 5.
3 Engli sh F inding inf or mation In addition to this reference gu ide, several documents are included with the HP printer. Win dows Setup poster The setup poster offers information about printer software and hardwa re setup and installation troubleshooting.
4 English Connec ting t o t he printer The printer connects to the c omputer with a universal serial bus ( USB) cable. Use a USB-c ompliant cable that does not exceed 3 meters (10 feet) in length. Use the cable with Windows 98SE, Me , 2000 and XP, and Macintosh computer systems.
5 Engli sh Printer oper ation For more informatio n about the topics in this secti on, see the onscreen user’s guide. See “Finding information” o n page 3 for informatio n about how to view the user’s guide. P o wer but t on and light The Power button turns the printer on and off.
6 English T roubleshooting Use the information in this secti on if you have problems setting up the HP printer, if you cannot print after you set up the printer, or if a paper jam occurs. This section also explains where to find additional troubleshooting informati on.
7 Engli sh Probl em The installation pr ogr am does not start automatically when the CD is inserted. Possib le causes Solution • Autorun is d isabled. • The computer cannot find the au t oru n. ex e fi le on the CD-ROM. 1. Verify th at the prin ter software CD was inse rted into a s upported CD-ROM dr ive.
8 English Printer is not printing after inst allation 1 V erify that these conditions hav e been met: The printer is connected to the power source. The cable connections are secure. The printer is turned on. The print cartridges are correctly installed.
9 Engli sh 2 If the problem persists, look f or the issue below: Issue Page (Windows on ly) The pr inter does not appear in t he list of printers after I cli ck Print on the File menu. See page 9. (Macintosh only) The printer wi ll no t print o r th e co mp ute r is n ot re sp o nd i ng.
10 English Printer does not pr int When you start a print job it is sent to a list called the “print queue.” If the pri nter stops printing before the job is co mplete, the print job might be stalled in the print qu eue. Fo llow the se st eps to clea r th e p rint qu eue: 1.
11 Engli sh P aper jam Do no t clear a paper ja m from the front of the printer. Follow these steps to remove a paper jam: 5. R emo v e the paper fro m the paper tr ay . Note: If you are printing labels, verify that a label did n ot become detached from the label sheet while passing through the printer.
12 English HP suppor t Support process Follow these steps to trou bleshoot the printer: 1. Sear ch the ons cr een user ’s guide on your comput e r ( see page 3) for info rmatio n about the i ssue. 2. Visit the HP online servi ce and support W eb site at www.
13 English HP printer limited w arr ant y statement A . E x te n t o f l i m i te d w a r r a n ty 1 . H ew let t - P a c kar d (H P ) war r an t s t o t h e end - u ser c u st om er t h at t h e H P .
14 English Pr oduc t specif ications Print speed in F astDraft mode * Black text: Up to 16 pages per minute (ppm) Mixed text with color grap hics: Up to 12 ppm *These are approximate f igures. Exact s peed varies with yo ur sy stem configuration, so ftw are program, and do cument comple xity.
15 Engli sh Media size Note : For a complete list of supported me dia sizes, see the pri nte r sof tw a re. Paper Letter: 8.5 x 11 inches Legal: 8.5 x 14 in ches Executi ve: 7.25 x 10 .5 inches A4: 21 0 x 297 mm A5: 14 8 x 210 mm Envel opes No. 10: 9.
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Español Español Lea esto primero Edición 1, 03/2005 © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Avis o La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin previo aviso.
2 Español Impr esor a HP Deskjet 3 900 ser ies Gracias por adquirir una impresora HP Deskjet. La caja de la impresora contiene: 1. Impresora HP Deskjet 3900 series 2. Cartucho de impresión de tinta negra* 3. Cartucho de impresión de tres colores 4.
3 Espa ñol Cómo enco ntr ar la informac ión que n ecesita Además de esta guía de referencia, s e incluyen otros documentos con la impresora HP. Win dows Póster de conf igur ación El póster de configuraci ón ofrece información sobre la configuración y la resolución de problemas de instalación del software y el hardware de la impresora.
4 Españo l Cone x ión a la impr esor a La impresora se conecta al equipo con un cable USB (del inglés universal serial bus, bus se rie un i v ersa l ) . Utilice un cable USB cuya longitud no supe re los 3 metros (10 pies). Utilice el cable con los sistemas operativos Windows 98SE, Me, 2000 y XP, y con Macintosh.
5 Espa ñol Funcionamiento de la impr esor a Si desea más información sobre los temas contenidos en esta sección, consulte la guía del usuario en pantalla. Consulte “Có mo encontrar la inf ormación que necesita” en la página 3 para información sobre có mo ver la guía del usuario .
6 Españo l Sol ución de pr oblemas Utilice la información de esta sección si tiene problemas para configurar la impresora HP, si no puede imprimir una vez confi gurada, o si se produc e un atasco de papel. Esta sección también explica dónde encontrar más solu ciones de problemas.
7 Espa ñol Probl ema El prog rama de instalación no se ejecuta automáticamente al introducir el CD . Causas posibles Solución • La ej ecución autom ática está desac tivada. • El equipo n o puede encontrar el archi vo autorun.ex e en el CD-ROM.
8 Españo l La impr esor a no imprime una v ez instalada 1 Compruebe que se cumplen estas con diciones: Que la impresora está conectada a la fuente de alimentación. Que los cables están bien conectados. Que la impresora está encendida.
9 Espa ñol 2 Si persiste el pr oblema, compruebe lo siguiente: Cuestión Págin a (Sólo Win dows) La i mpresora no apare ce en la li sta de im presoras cuando hago clic en Imprimir del menú Archivo . Consulte la página 9. (Sólo Macin tosh) La impre sora no imprim e o el equipo no responde.
10 Españo l La impr esor a no imprime Cuando se inicia un trabajo de impresión, se envía a una lista denominada “cola de impresión”. Si la impresora deja de imprimir antes de finalizar el trabajo, éste podría quedar bloqueado en la cola de impresión.
11 Espa ñol Atasco de papel No elimine un atasco de papel desde la parte delantera de la impresora. Siga estos pasos para eliminar un atasco de pape l : 5. Reti re el papel que ha y a en la bande ja de papel . Nota: si está imprimiendo etiquetas, asegúrese de que no se haya desprendido una etiqueta al pasar p or la impresora.
12 Españo l Asistenc ia de HP Pr oceso de asistencia Siga estos pasos para solucionar los problemas de la impresora: 1. Explore la guía del usuari o en pantalla de su equipo ( consult e la página 3) para informa c ión so bre el tem a . 2. Consult e el servi c io en línea de HP y el sitio W eb de asi stenci a en www.
13 Espa ñol Declaración d e gar antía limitada de la impresor a HP A. Al c a n c e de l a g a r a n t í a l i mi t a da 1 . H e wl e t t -P a c k a rd ( H P ) g a ra n t i z a a l u s u a rio f i .
14 Españo l Especificac iones del pr oduc to V elocidad de impr esión en modo Borrado r rápido * Texto negro: hasta 16 páginas por minuto (ppm) Texto mezcl ado con gráficos color: hasta 12 págin as por minut o *Se trat a d e cifras a proximadas .
15 Espa ñol T amaño de los medios de impr esión Nota : para ver una lista c ompleta de los tamaños de l os medios d e impresión, consulte el software de la impres ora.
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Por tuguês Port ug uês Ediç ão 1, 03/2 005 © 2005 Copyrigh t Hewlett- Packard Devel opment Company, L.P. Av iso As informaçõ es contida s neste documento es tão sujeit as a modifi cações sem not ificação .
2 Português A impressor a HP Deskjet 3 9 00 ser ies Obrigado por adquirir uma impressora HP Deskjet! A caixa da impressora contém os seguintes itens: 1. Impressora HP Deskjet 3900 series 2. Cartucho de impressão preto* 3. Cartucho de impressão colorido 4.
3 Por tuguês Locali zar infor mações Além deste guia de referência, diversos documentos acompanham a impressora HP. Win dows Pôster de inst alaçã o O pôster de instalação oferece informações sobre a instalação do software e hardware da impressora e a solução de problemas de instalação.
4 Por tuguês Conec tar a impres sor a A impressora é conectada ao co mputador com um cabo USB (u niversal serial bus). Use um cabo compatível com USB qu e não tenha mais de três metros (10 pés) d e comprimento. Use o cabo com Windows 98, Millennium Editio n (Me), 2000 e XP, e com computadores com sistema Macintosh.
5 Por tuguês Oper ação da impr es sora Para mais informações sobre os tó picos nesta seção, consulte o guia do usuário na tela. Consulte “Localizar informações” na página 3 para obter informações sobre como visualizar o guia do usuário.
6 Por tuguês Solu ção de pr obl emas Use as informações nesta seção se tiver problemas na instalação da impressora HP, se não conseguir imprimir depois de instalar a impressora ou se ocorrer u m congestionamento de papel. Esta seção também pode ex plicar onde encontrar informações adicionais sobre a soluç ão de problemas.
7 Por tuguês Probl ema O progr ama de instalação não inic ia automaticamente quando o CD é inserido . Causas p ossíveis Soluç ão • A execuç ão au tomá tica está desati vada. • O computador não pode locali zar o arquivo aut orun.exe no CD-ROM.
8 Por tuguês A impres sor a não está imprimindo depois da instalação 1 V erifi que se estas co ndições for am atend idas: A impressora está conectada à tomada elétrica. As conexões do cabo estão firmes. A impressora está ligada.
9 Por tuguês 2 Se o problema persistir , procure-o na lis t a a seguir: Problema Página (Apenas no Windows) O nome da impressora não apare ce na lista depois que eu clico em Imprimir no menu Arquivo . Consulte a pági na 9 . (Apenas no Macintosh) A impressora não imprime ou o computador não está respondendo.
10 Por tuguês Impr essor a não imprime Quando você i nicia um trabalho de impressão, está envi ado-o para uma lista denominada “lista de impressão”. Se a impressora pára de imprimir antes da conclusão do servi ço, o trabalho de impressão pode ser bloqueado na lista de impressão.
11 Por tuguês Congestionamento de papel Não remova um congestionamento de pape l pela parte da frente da impressora. Siga estes passos para remover um congestionamento de papel: 5. T ire o papel da bandeja. Observação: se estiver imprimindo eti quetas, verifique se alguma etiqueta se soltou da folha dentr o da impressora.
12 Por tuguês Suporte HP Pr ocesso de supor te Siga es tes passo s para solu cionar problema s da impresso ra: 1. Pesqui se no guia do usuári o na tela do compu tador ( consulte pági na 3 ) par a obter informaçõ es sobre os pro blemas. 2. Visite o ser viço on line da HP e o si te de suporte na web em www.
13 Por tuguês Declar ação de gar antia limitada da impr es sor a HP A . E x t ensã o d a g ar ant i a l i m i t ad a 1 . A H ewl et t - P a c kar d (H P ) gar an t e ao c lient e f inal q u e os p.
14 Por tuguês Especificações do pr odu t o V elocidad e de impre ssão no modo Rascunho rápido * Texto em pret o: até 16 páginas por minuto (ppm) Texto mis to com gráficos col oridos: até 12 ppm *Valores aproximados. A velocidade exata varia de ac ordo com a co nfiguração do sistema, o programa de sof tware e a complexidade do documento.
15 Por tuguês T amanho da mídia Observ ação : para ob ter um a lista co mple ta dos tamanhos d e mídia compatí veis, cons ulte o software da impresso ra. Papel Carta: 8 ,5 x 11 polegadas Ofício: 8,5 x 14 polegadas Executi vo: 7,25 x 10 ,5 polegadas A4: 21 0 x 297 mm A5: 14 8 x 210m m Envel opes No.
16 Por tuguês.
Regulator y notices Hew lett-P ackar d compan y This device comp lies with part 15 of the FCC Rules. Op eration is subject to the following two cond iti ons: • Thi s device may not ca use harmful interference, an d • This device must accept an y interference received, includin g interference that may cause undesir ed operation.
Print cartridge selec tion numbers Números de selección del car tucho de impresión Números de seleção do cartuc ho da impressor a Black Negro Preto 21 Tri-color De tres colores Colorido 22 *C905.
An important point after buying a device HP (Hewlett-Packard) 3900 series (or even before the purchase) is to read its user manual. We should do this for several simple reasons:
If you have not bought HP (Hewlett-Packard) 3900 series yet, this is a good time to familiarize yourself with the basic data on the product. First of all view first pages of the manual, you can find above. You should find there the most important technical data HP (Hewlett-Packard) 3900 series - thus you can check whether the hardware meets your expectations. When delving into next pages of the user manual, HP (Hewlett-Packard) 3900 series you will learn all the available features of the product, as well as information on its operation. The information that you get HP (Hewlett-Packard) 3900 series will certainly help you make a decision on the purchase.
If you already are a holder of HP (Hewlett-Packard) 3900 series, but have not read the manual yet, you should do it for the reasons described above. You will learn then if you properly used the available features, and whether you have not made any mistakes, which can shorten the lifetime HP (Hewlett-Packard) 3900 series.
However, one of the most important roles played by the user manual is to help in solving problems with HP (Hewlett-Packard) 3900 series. Almost always you will find there Troubleshooting, which are the most frequently occurring failures and malfunctions of the device HP (Hewlett-Packard) 3900 series along with tips on how to solve them. Even if you fail to solve the problem, the manual will show you a further procedure – contact to the customer service center or the nearest service center
