Instruction/ maintenance manual of the product CS2x Yamaha
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SPECIAL MESSA GE SECTION This product utilizes batteries or an external power supply (adapter). DO NOT connect this product to any power supply or adapter other than one described in the manual, on the name plate, or specifically recommended by Y amaha.
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Fangen wir an 5 Über diese Bedienungsanleitung Herzlichen Glückwunsc h zum Kauf Ihres neuen CS2x Control Synthesizers! Und danke, dass Sie sich für Y amaha entschieden haben.
Fangen wir an 6 GM System Level 1 “GM System Level 1” ist ein Standard, der die V oice–Kanal-Zuordnungen eines T ongenerators und dessen MIDI-Funktionalität definiert.
Fangen wir an 7 Hauptmerkmale Der CS2x ist so konstruiert, dass er Ihnen bei Life-Auftritten bestmöglic he Echtzeitkontrolle bietet. Dies macht ihn zur idealen Wahl für Dance DJs, Rh ythm And Rh yme MCs, Drum & Bass und T echno-Musiker sowie aller anderen Musiker , deren Musik den satten und schneidenden Synth-Sound einfac h braucht.
Fangen wir an 8 1 VOLUME-Knopf Dieser Knopf steuert den Gesamtlautstärke-P egel des CS2x, der über die PHONES- und OUTPUT -Buchsen ausgegeben wird. Stellen Sie ihn zwischen der äußerst linken (Min.
Fangen wir an 9 ) NUMERIC KEYPAD Der Ziffernblock (NUMERIC KEYP AD) hat zusammen mit den [ENTER/YES]- und [-/NO/QUICK PC]-Schaltern versc hiedene Funktionen. Im Performance- Modus oder Multi Play-Modus können Sie es dazu v erwenden, eine bestimmte P erformance- oder Voice-Progr ammnummer (Seite 24) zu wählen, bzw .
Fangen wir an 10 1 MIDI-Anschlussbuchsen Die MIDI-Buchsen ermöglic hen Ihnen mit Hilfe eines MIDI-Kabels den Anschluss anderer MIDI-Geräte, etw a eines Samplers, einer Drum-Maschine, eines Sequenzers oder eines Computers.
Fangen wir an 11 Grundanschl ü sse Es gibt viele verschiedene Möglic hkeiten, um den CS2x in ein einfaches oder komplexes Musik-System zu integrieren.
Fangen wir an 12 Anschluss eines Foot Controllers Zusätzlich zu den eingebauten SOUND CONTROL-Knöpfen und den anderen Echtzeit-Controllern können Sie einen als Sonderausstattung lieferbaren Y amaha.
Fangen wir an 13 Anschluss an ein MIDI- Datenspeicherger ä t W enn Sie ein MIDI-Datenspeichergerät, etwa einen Y amaha MDF3 MIDI Data Filer an den CS2x ansc hließen, können Sie eine einzelne User .
Fangen wir an 14 Einschalten! Nachdem Sie nun alle Ihre Audio- und MIDI-Anschlüsse einw andfrei durchgeführt haben, ist alles v orbereitet, um das Instrument einzuschalten und ric htig zur Sache zu kommen und Ihren Spaß mit den phantastischen Funktionen des CS2x zu haben! Hierzu gehen Sie wie folgt vor: 1.
Fangen wir an 15 T onerzeugung des CS2x Der CS2x Control Synthesizer — und die Art und W eise, wie er seine unendliche Klangvielfalt erzeugt — ist eine natürlic he Evolution der verschiedenen populären Synthesizer -T ypen, die in den vergangenen Jahrzehnten entwickelt wurden.
Fangen wir an 16 Oszillatoren, Filter , V erstärker und Hüllkurvengener atoren Synthesizer verwenden drei char akteristische elektronische K omponenten, um die Schallwellen eines Naturinstrumentes auf "synthe tische" W eise nachzuahmen oder vollständig neue Klangbilder ("V oices") zu erzeugen.
17 1 A WM2 W ellenform Die grundlegende Klangquelle für den Sound des CS2x ist die im Sample-V erfahren gewonnene AWM2 W ellenform. Hiervon sind hunderte im ROM vorprogrammiert, die dann v on den P erformances verwendet werden.
Fangen wir an 18 Normal-V oices und Drum V oices Wie im v orhergehenden Abschnitt erläutert, ist eine AWM2-W ellenform die grundlegende Klangquelle einer CS2x-"V oice", die ebenfalls aus Oszillator -, Filter - und Verstärker -Einstellungen besteht.
19 Attack-, Decay- und Release- Knöpfe Mit diesen Knöpfen können Sie die Anfangs- Charakteristiken des Amplituden-Hüllkurven Generators für das T imbre steuern. 1 [A TT ACK] (Knopf 1) Dieser Knopf steuert die anfängliche AEG- Attack-Zeit der V oice.
Fangen wir an 20 Editier-Parameter auf dem Bedienfeld In der Editier -Matrix des Menüs auf dem Bedienfeld stehen zahlreiche P arameter zur V erfügung.
Performance Edit-Modus Der P erformance Edit-Modus wird aktiviert, wenn Sie eine Einstellung für einen beliebigen P arameter verändern, der in den Editier -Menüs auf dem Bedienfeld zur V erfügung .
Fangen wir an 22 Multi Play-Modus Der Multi Play-Modus — auf den dur ch einen Druck auf den [MUL TI]- Schalter zugegriffen wird — dient in erster Linie für mehrstimmige Song- Produktionen und zur Wiedergabe von bis zu 16 individuellen Instrumenten-"P arts", wenn ein externer MIDI-Sequenzer an den CS2x angeschlossen ist.
Fangen wir an 23 Performance-Modus Im P erformance-Modus können Sie Ihre Wahl unter 256 Presets und 256 User P erformances treffen und die SOUND CONTROL- Knöpfe dazu verwenden, bestimmte P arameter .
■ Eingabeverfahren mit dem ZIFFERNBLOCK Eine andere Möglichkeit zur W ahl einer Performance-Nummer in der gegenwärtig gewählten Bank besteht mit dem ZIFFERNBLOCK. Dies ist insbesondere dann nützlich, wenn Sie genau die Nummer der P erformance wissen, die Sie aufrufen möchten.
Performance Play Nachdem Sie eine P erformance gewählt haben sind Sie bereit, den CS2x zu spielen! Während Sie dies tun, möchten Sie möglicherweise verschiedene Steuerungs-Elemente und andere Funktionen ausprobieren, die im P erformance-Modus zur V erfügung stehen.
■ SCENE CONTROL-Funktion 1. Drücken Sie beide [SCENE]-Schalter gleic hzeitig. Die rote LED links neben beiden [SCENE]-Schaltern leuc htet auf und zeigt an, dass die SCENE CONTROL-Funktion aktiviert ist. 2. Rollen Sie das MODULA TION-Handrad v orwärts und rückwärts, um den relativ en Lautstärkepegel der beiden Szenen aufeinander abzustimmen.
Der Arpeggiator Der Arpeggiator ist eine weitere Funktion, die so interessant ist, dass Sie sich stundenlang damit besc häftigen können! Sie haben vielleicht bereits bemerkt, dass einige P erformances den Arppegiator als T eil Ihrer V oreinstellung verwenden, um automatisch mit Arpeggio versehene Akkorde zu erzeugen, während Sie spielen.
Fangen wir an Arpeggio-Patternl ä nge Die Länge eines Arpeggio-P atterns des CS2x wird durch drei F aktoren bestimmt, die simultan zusammenarbeiten: TYPE-und SUBDIVIDE- Einstellung und die Gesamtzahl der Noten, die Sie für einen mit Arpeggio versehenen Akkord spielen.
Editier-Matrix auf dem Bedienfeld Obwohl die Funktionen, die wir Ihnen bisher erläutert haben, Ihnen zweifellos eine große Fülle von Möglic hkeiten zur Beeinflussung der Klangfarbe und großartige.
Fangen wir an V erändern Sie die Lay er-V oice. Dies ist eine schnelle und wirksame Möglic hkeit, um auf einfachem W ege eine vollständig neue P erformance zu kreieren! 1.
Fangen wir an Anschluss eines Sequenzers W enn Sie einen separaten Sequenzer auf Hardware-Basis verwenden, schließen Sie ihn mit MIDI-Kabeln an die MIDI-Buc hsen des CS2x an. W enn Sie einen Computer verwenden, schließen Sie ihn mit dem passenden Kabel an die TO HOST -Buchse an.
Part-Zuordnung Sie können jedem der 16 P arts eine beliebige V oice unter den 586 XG Normal V oices (einschließlich der 128 GM-V oices) oder 20 Drum V oices zuordnen. 1. V erwenden Sie die P ART/LA YER [-] und [+]-Schalter , um einen gewünschten P art zu wählen, wie dies auf der LCD- Anzeige dargestellt wird.
Fangen wir an 33 XG-Funktionen XG repräsentiert die gegenwärtig am höchsten entwickelte mehrstimmige MIDI-T echnologie. In den Anfangstagen von MIDI war es sehr schwierig, Musik-Daten, die auf eine.
Fangen wir an 34 Verwendung des CS2x mit XGworks Die Musiksequenzer -Anwendersoftware XGworks ist ein leistungsfähiges, integriertes "DTM" Desktop Music-System für Windows95 zum K omponieren, Editieren und Mixen. XGworks eignet sich ganz besonders für den CS2x.
3. Bestimmen Sie die Voice für jeden einzelnen Part. XGworks ermöglicht es Ihnen, die MIDI-Progr ammwechselmeldungen (Seite 75) dazu einzusetzen, die V oices des CS2x aufzurufen. Hierzu gibt es zahlreiche versc hiedene Möglichkeiten. Sehen Sie sich das T rack View- F enster einmal genauer an.
Fangen wir an Senden der Performance-Daten 1. Wählen Sie ausgehend vom P erformance-Modus die P erformance des CS2x, die Sie senden wollen. 2. Im Utility-Modus (TRANS CH-P arameter) stellen Sie den MIDI- Kanal ein, über den der CS2x die Daten senden soll, etwa Kanal 1.
Einfach Dynamit: Y amaha MIDI Magic Y amaha verfügt über eine vollständige Produktlinie professioneller MIDI- Instrumente, aus denen Sie Ihre Wahl treffen können, um sich ein MIDI- Musiksystem aufzubauen, das ganz an Ihre individuellen Anforderungen angepasst ist.
Referenzliste der Funktionen Referenzliste der Funktionen CS2x_Refg 7/13/01 11:35 AM Page 39.
Referenzliste der Funktionen Performance-Modus 40 Aufrufen des Performance- Modus Drücken Sie den PERFORMANCE-Sc halter . Daraufhin erscheint die Marke [ ▲ ] auf dem Display unter dem Wort “PERFORMANCE”.
41 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus Performance Edit-Modus Sie können jede beliebige Preset oder User P erformance editieren, um Ihre eigene ganz persönliche P erformance zu kreieren. Hierzu verändern Sie die v erschiedenen COMMON und LA YER- P arametereinstellungen.
42 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus Jede V oice ist mit den optimalen Einstellungen für die P arameter voreingestellt, und der Wert, den Sie für einen beliebigen P arameter wählen, verändert (addiert oder subtrahiert) den gegenwärtigen W ert.
TYPE: Hiermit stellen Sie den T yp des Arpeggio ein. Sie können unter 40 T ypen wählen. Einstellungen: ArpT y: Nr . 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 3.
44 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus ■ EFFECT Es gibt fünf Effect P arameter: REV TYPE (Reverb T ype; Hall-T yp), CHO TYPE (Chorus T ype; Chorus-T yp), V ARI TYPE (V ariation T ype; V ariations-T yp), VARI P ARAM (V ariation P arameter; V ariations- P arameter) und V ARI DA T A (V ariation Data; V ariations-Daten).
3. Bewegen Sie den Cursor eine P osition nach rechts (die gegenwärtige Cursor -P osition beginnt zu blinken) und verw enden Sie den ZIFFERNBLOCK (0~9), um das erste Schriftzeichen zu wählen, dann eine w eitere P osition nach rechts, um das zw eite Schriftzeichen zu wählen, usw .
46 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus ■ FC (Foot Contr ol) Hiermit stellen Sie die P arameter ein, die durc h einen Foot Controller gesteuert werden können, der an die FOO T CONTROLLER-Buchse an der Rüc kwand angeschlossen werden kann.
Einstellungen: (W eitere Einzelheiten zu den jeweiligen P arametern finden Sie auf den Bezugsseiten, die in der folgenden T abelle angegeben sind. P arameter mit einem Stern * wirken sich auf alle La yer in einer P erformance aus. Sie können sie nicht direkt auf dem Displa y editieren, aber Sie können sie dem ASSIGN 1/D A T A-Knopf zuordnen.
48 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus ■ VEL (V elocity) Hiermit bestimmen Sie die Einstellungen für die Anschlagsempfindlic hkeit der Voice in den La yern. Es stehen vier P arameter zur V erfügung: LIMIT LOW , LIMIT HIGH, OFFSET und DEPTH.
■ ASSIGN2 Hiermit stellen Sie die Steuerungs-P arameter und die Knopf- Empfindlichkeit des Knopfes ASSIGN 2 ein. Es ist möglich, bis zu vier P arameter aus 29 T ypen zuzuordnen. Ebenso ist es möglich, die Empfindlichkeit (den Regelbereic h des Knopfs) für jeden einzelnen P arameter einzustellen.
50 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus Layer Edit 2 Die Funktionen in diesem Menü enthalten P arameter , die für das Erzeugen einer Lay er -V oice erforderlich sind, etwa AEG (Amplitude Envelope Gener ator; Amplituden-Hüllkurvengener ator) und LFO (Low F requency Oscillator; Niederfrequenz-Schwingkreis).
erweitern den Bereich der T onhöhen-Veränderungen. FMOD (Filter Modulation): Ergänzt die Cutoff-F requenz des T iefpassfilters um eine zyklische V eränderung, indem LFO- F requenzmodulationen durchgeführt werden, und erzeugt damit einen Wah-W ah-Effekt.
52 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus Layer Edit 3 Die Funktionen in dieser Reihe enthalten P arameter , die für das Erzeugen einer V oice erforderlich sind, etwa FEG (F ilter Envelope Generator) und PEG (Pitch En velope Generator). Die P arameter können für jede Lay er in einer P erformance gesondert eingestellt werden.
INIT LEVEL (Anfangspegel): Stellt den Anfangspegel nach dem Anschlagen einer T aste ein. A TK TIME (Attack-Zeit): Bestimmt die Zeit, die erforderlich ist, bis ein Sound seinen maximalen Attack-P egel erreicht hat, wenn eine T aste angeschlagen worden ist.
54 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus ■ PROGRAM Hiermit können Sie eine V oice oder ein Programm aus der gegenwärtig aufgerufenen B ANK wählen. Einstellungen: (Name): #001 ~ #128 Bitte beachten Sie, dass die Programm-Nummern hier v on 1~128 und die MIDI-Programmwechsel-Nummer v on 0~127 reichen.
■ FIL TER Hiermit werden die Filter -P arameter für die einzelnen Lay er eingestellt. Es gibt zwei P arameter , CUTOFF und REZ (Resonance). Diese P arameter beeinflussen nur den T iefpassfilter (LPF).
56 Referenzliste der Funktionen Performance-Modus Multi Play im Performance-Modus • Im P erformance-Modus können Sie einen externen MIDI-Sequenzer verwenden und die P erformance als einen Instrumenten-P art plus 12 zusätzlichen P arts spielen und dadurch mehrstimmige Klangbilder erzeugen.
57 Referenzliste der Funktionen Multi Play-Modus ● Multi Part Editier-Modus Im Multi P art Editier -Modus können Sie jedem einzelnen P art eine V oice zuordnen bzw . für jeden einzelnen P art Lautstärke, P an, Effekte und andere P arameter einstellen.
58 Referenzliste der Funktionen Multi Play-Modus ● Beschreibung der einzelnen Editer- Funktionen ■ BANK Hiermit können Sie eine Bank mit den verfügbaren V oices wählen, die jedem einzelnen P art zugeordnet werden können (siehe auch PROGRAM weiter unten).
59 Referenzliste der Funktionen Multi Play-Modus ■ VOLUME Hiermit stellen Sie die Lautstärke der einzelnen P arts ein. Sie können jeden einzelnen P art mit unterschiedlic hem Lautstärke- P egel versehen.
60 Referenzliste der Funktionen Multi Play-Modus CUTOFF: Bestimmt die Cutoff-F requenz des Filters oder den F requenzpunkt, oberhalb dessen andere Frequenzen herausgefiltert werden. Höhere Einstellungen rufen hellere Klangfarben und tiefere Einstellungen dunklere Klangfarben hervor .
Utility-Modus Im Utility-Modus können Sie die System- und MIDI-P ar ameter des CS2x einstellen. 3 61 Referenzliste der Funktionen Utility-Modus Sie können auch den ZIFFERNBLOCK (0 ~ 9) und [ENTER] oder den ASSIGN 1/DA T A-Knopf zur V eränderung des W ertes verwenden.
62 Referenzliste der Funktionen Utility-Modus easy: Im Allgemeinen ist diese Kurve ebenfalls so gestaltet, dass Sie die Lautstärke bei schwäc herem Anschlag erhöht. Der Lautstärke- P egel ist jedoch in allen Registern stabil, da die Anschlagstärken- Kurv e im mittleren T onbereich nahe Normal liegt.
63 Referenzliste der Funktionen Utility-Modus ■ DEVICE NO (Geräte-Nummer) Hiermit stellen Sie die MIDI-Geräte-Nummer ein. Beim Senden oder Empfangen von System Exclusi ve-Meldungen, etwa Bulk Dump.
64 Referenzliste der Funktionen Utility-Modus ■ ASSIGN CTRL NO (Assign Control Number) Hiermit können Sie den Steuerungs-Elementen, etwa dem MODULA TIONS-Handrad oder den SOUND CONTROL-Knöpfen, Steuerungswechsel-Nummern zuordnen. Diese Funktion dient hauptsächlic h zur Steuerung externer Geräte, die an den CX2 über MIDI angeschlossen sind.
65 Referenzliste der Funktionen Utility-Modus Drücken Sie einen [SCENE]-Schalter 1 oder SCENE 2, um die Scene Control-P arameter aufzurufen. 2. Drücken Sie den P arameterw ert-Schalter [UP/DOWN], um die Steuerungswec hsel-Nummer und -Bezeichnung zu wählen.
66 Referenzliste der Funktionen Speicher-Modus Um die P erformance mit einer neuen Bezeichnung zu versehen, verwenden Sie den PERFORM NAME-P arameter im P erformance Edit-Modus (Seite 45). 4. Drücken Sie den [ENTER]. Das W ort "Sure?" (Sind Sie sicher?) erscheint auf dem Displa y .
67 Referenzliste der Funktionen Speicher-Modus 3. Speichern Sie die Szene in der gegenwärtig gewählten P erformance permanent, indem Sie die Performance- Speicherfunktion dur chführen. Wählen einer Szene Zunächst wählen Sie die P erformance, in der Sie eine Szene speichern möchten.
68 Referenzliste der Funktionen Speicher-Modus Speichern eines Multi 1. Nachdem Sie die P art-Einstellungen gespeichert haben, drücken Sie den [STORE]-Sc halter , um den Store-Modus aufzurufen. Daraufhin ersc heint das W ort "MultiStore" auf dem LCD.
69 Referenzliste der Funktionen Werkseitige V oreinstellungen W enn Sie diese Funktion durchführen, ersetzen (d.h. löschen) Sie damit alle Ihre vorhandenen Daten. Daher sollten Sie unbedingt Ihre wichtigen Daten in einem externen Gerät speichern, etw a dem Y amaha MIDI Data Filer MDF3.
70 Anhang ■ T yp 1: Reverb Reverb empfindet das Ambiente verschiedener Räume nac h, also deren “Halligkeit”, indem es den Sound mit V erzögerungen und Reflexionen versieht. Es stehen 12 Reverb-T ypen zur Aus wahl. (W eitere Informationen finden Sie in der Liste der Effekttypen in der getrennt gelieferten Broshcüre mit “Daten-Liste”.
Das nachfolgende Diagramm zeigt den Signalfluß der drei Effekte, wenn sich der CS2x im Multi Pla y-Modus befindet und V ariation-Effekt einem System-Effekt zugeordnet ist. Jeder der 16 P arts verfügt über einen Dry-Sendepegel 1 , der den Betrag des Original-Signals für jeden P art steuert (Seite 60).
72 Anhang MIDI-Meldungen, die vom CS2x gesendet/empfangen werden MIDI-Meldungen können in zwei Gruppen unterteilt werden: Kanal- Meldungen und System-Meldungen. Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung der verschiedenen Arten von MIDI-Meldungen, die der CS2x empfangen bzw .
1.2.9 Halten 1 (Steuerungs-Nr . 064) Meldungen, die den An/Aus-Zustand von Sustain steuern. W erte zwischen 64 ~ 127 schalten Sustain an und Werte zwisc hen 0 ~63 schalten Sustain aus. 1.2.10 P or tamento-Schalter (Steuerungs-Nr . 065) Meldungen, die den An/Aus-Zustand von P ortamento steuern.
74 Anhang 1.2.23 RPN (Registrierte P arameter-Nummer) LSB (Steuerungs-Nr . 100) RPN (Registrierte Parameter-Nummer) MSB (Steuerungs-Nr . 101) Hierbei handelt es sich um Meldungen, die W erte von den Einstellungen für T onhöhenbeugungs-Empfindlichkeit, Stimmung oder andere P arameter eines P arts addieren oder von diesen subtrahieren.
2. SYSTEM-MELDUNGEN Bei den System-Meldungen handelt es sich um Daten, die das Gesamt- System des Instruments betreffen. 2.1 System Exclusive-Meldungen System Exclusive-Meldungen steuern v erschiedene Funktionen des CS2x, einschließlic h Gesamt-Lautstärke und Gesamtstimmung, T ongenerator -Modus, Effekt-T yp und verschiedene andere P arameter .
76 Anhang T echnische Daten T AST A TUR 61 T asten mit Inital T ouch (Ansc hlags-Empfindlichkeit) TONERZEUGUNG A WM 2 (Wa ve ROM 16MB) POL YPHONIE 64 Noten MEHRSTIMMIGKEIT 16 (D V A) PERFORMANCE 256 P.
Fehlersuche Die folgende T abelle enthält für einige häufig auftretende Probleme Hinweise zur Fehlersuc he und die Seite, auf der Sie nachsc hlagen können.
78 Anhang Fehlermeldungen Die folgenden Meldungen können während des Betriebs auf dem Display ersc heinen und Störungen oder F ehleinstellungen anzeigen. Folgen Sie den Anweisungen in den nachfolgenden Erläuterungen, um das Problem zu beseitigen. Battery Low Die Speichersc hutz-Batterie ist zu schwach.
INDEX 79 Anhang [-/NO/QUICK PC]-Schalter .................................... 9 A AEG (Amplitude Envelope Generator) ................ 50 ARPEGGIA TOR .................................................. 43 [ARPEGGIO]-Schalter ...........................
FCC INFORMA TION (U .S.A.) 1. IMPOR T ANT NOTICE: DO NO T MODIFY THIS UNIT! This product, when installed as indicated in the instructions contained in this manual, meets FCC requirements. Modifications not expr essly approved by Y amaha may void your authority , granted by the FCC, to use the product.
An important point after buying a device Yamaha CS2x (or even before the purchase) is to read its user manual. We should do this for several simple reasons:
If you have not bought Yamaha CS2x yet, this is a good time to familiarize yourself with the basic data on the product. First of all view first pages of the manual, you can find above. You should find there the most important technical data Yamaha CS2x - thus you can check whether the hardware meets your expectations. When delving into next pages of the user manual, Yamaha CS2x you will learn all the available features of the product, as well as information on its operation. The information that you get Yamaha CS2x will certainly help you make a decision on the purchase.
If you already are a holder of Yamaha CS2x, but have not read the manual yet, you should do it for the reasons described above. You will learn then if you properly used the available features, and whether you have not made any mistakes, which can shorten the lifetime Yamaha CS2x.
However, one of the most important roles played by the user manual is to help in solving problems with Yamaha CS2x. Almost always you will find there Troubleshooting, which are the most frequently occurring failures and malfunctions of the device Yamaha CS2x along with tips on how to solve them. Even if you fail to solve the problem, the manual will show you a further procedure – contact to the customer service center or the nearest service center