Instruction/ maintenance manual of the product DMP-1000 Sony
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3-868-283- 11 (1) ©1999 Sony Corporation DMP-1000 Color Printer Mode d’emploi GB FR Operating Instructions.
2 GB WARNING To prevent fire or shock hazard, do not expose the unit to rain or moisture. To avoid electrical shock, do not open the cabinet. Refer servicing to qualified personnel only.
3 GB T able of contents Getting Started Features ....................................................... 4 Unpacking the printer ............................... 5 Identifying the parts .................................. 6 Setting Up Connecting the printer .
4 GB Getting Started Featur es With the Color Printer DMP-1000, you can print images from the video equipment and the Digital Mavica. Fine print resolution With a printing resolution of 306 dpi × 306 dpi, you can print postcard size pictures and characters at near- photo quality.
5 GB Getting Started Getting Started Unpacking the printer Make sure that the following accessories are supplied with your printer. • Automatic feeder (1) • AC power cord (1) • Video connecting .
6 GB Getting Started 1 Paper outlet (page 47) 2 AC power connector (page 9) 3 POWER switch (page 10) 4 VIDEO OUTPUT connector (page 8, 19) 5 REMOTE CAPTURE jack (page 39) 6 VIDEO INPUT connector (page 8) 7 S VIDEO INPUT connector (page 8) 8 Operation panel (page 7) 9 3.
7 GB Getting Started Getting Started Operation Panel 1 MIRROR IMAGE SELECT switch (page 30) 2 INPUT SELECT switch (page 20, 23) 3 Print mode dial (page 21, 24, 26, 28, 32, 34) 4 Arrow buttons ( B / b .
8 GB Setting Up If the video equipment has the S-video output connector Connect it to the S VIDEO INPUT connector of the printer using the optional S-video connecting cable so that you can get better picture quality. In this case, you do not need to connect the video connector.
9 GB Setting Up Setting Up Connecting the AC power cord After you make connections, connect the supplied AC power cord to the AC power connector of the printer and then to the AC outlet.
10 GB Setting Up Adjusting the clock You can save the time when the images are captured from the video equipment by adjusting the clock of the printer. Once you adjust the clock, the clock is maintained with the battery even if you turn off the power.
11 GB Setting Up Setting Up 4 Press b . The cursor moves to the next item. 5 Repeat steps 3 and 4 to set all items: month, date, year, hour and minute. If you want to set the previous item, press B . 6 Press CLOCK SET. The clock setting display disappears.
12 GB Setting Up You need an optional print pack. The pack contains print paper and ink ribbon cartridge for printing. The following types of print packs are available: Print Model Print paper Print c.
13 GB Setting Up Setting Up Insert the print cartridge into the printer. Use only the print cartridge supplied with the print paper packed in the same carton. 1 Press PUSH to open the cartridge compartment lid. 2 Wind up the ink ribbon to remove the slack.
14 GB Setting Up To replace the print cartridge If the ribbon indicator flashes and the inserted paper emerges after you insert the paper and the paper is automatically loaded, remove the print paper and replace the print cartridge. Open the cartridge compartment lid and push up the eject lever.
15 GB Setting Up Setting Up Inserting the print paper Spacer Inserting the print paper using the supplied automatic feeder By using the supplied automatic feeder, you can supply the print paper automatically. 1 Open the lid of the paper tray by sliding the switch on front to the right.
16 GB Setting Up 4 Insert print paper with its printing surface (the side where nothing is printed) facing up. Make sure not to touch the printing surface and not to bend the corners of the paper. You can load up to 25 sheets of print paper or the print paper designed for the printer into the feeder.
17 GB Setting Up Setting Up 7 Press “Push” on the cover of the automatic feeder, then insert the feeder until it clicks. 8 Press the print button of the printer. The print paper is automatically loaded into the printer and printing starts. Inserting the print paper manually Insert the print paper sheet by sheet.
18 GB Setting Up Notes on handling the print paper • You cannot type on the printing surface before printing. If you want to write greetings or draw on the printing surface after printing, use an oil ink pen. • When handling the print paper, do not touch the printing surface (glossy side where nothing is printed).
19 GB Setting Up Setting Up When printing images recorded on the floppy disk, insert the floppy disk into the insertion slot for the 3.5- inch floppy disk of the printer. Also connect the printer to the television to display the images to be printed. For printing operations, see page 23.
20 GB Printing Printing an image fr om the video equipment You can capture the input image from the video equipment connected to the VIDEO INPUT connector of the printer and print it in full-size ( standard print ). Preparations 1 Turn on the printer and television and set the input selector of the television to “VIDEO.
21 GB Printing Printing Blur compensation When you set INPUT SELECT to “VIDEO MOTION,” the selected image appears on the screen and the horizontal red line moves from the top to the bottom on the left half of screen, then moves from the top to the bottom on the right half of screen.
22 GB Printing 4 Press PRINT. The print indicator flashes and the print paper is automatically loaded. The paper supply indicator flashes while loading the print paper. Printing direction The image displayed on the digital camera is printed in the direction as shown below.
23 GB Printing Printing Notes • Avoid getting liquids on the floppy disk or using floppy disks in areas subject to high humidity. Otherwise, data may be rendered unreadable. • When the access indicator is lit, do not eject the floppy disk. Otherwise, the disk may crash.
24 GB Printing Printing an image recorded on the floppy disk (continued) Printing 1 Set print mode dial to “ (standard)”. 2 Press the arrow ( B / b / V / v ) buttons to move the white frame (cursor) to the image you want to print. Move the white frame up ( V ), down ( v ), rightward ( b ) , or leftward ( B ).
25 GB Printing Printing 4 Press PRINT. The print indicator flashes and the print paper is automatically loaded. The paper supply indicator flashes while loading the print paper. Printing direction The image displayed on the digital camera is printed in the direction as shown below.
26 GB Making Various Prints Making split prints Printing images from the video equipment You can make prints divided into multiples of 1/2-, 1/ 4- or 1/16-size pictures.
27 GB Making Various Prints Making Various Prints When you select “VIDEO MOTION” When you set INPUT SELECT to “VIDEO MOTION,” the selected image is blur- compensated in step 2 . Re-selecting the image Press CLEAR ALL. The selected image is removed and the printer returns to stand by mode.
28 GB Making Various Prints Making split prints (continued) Printing the date You can print the date when the image was saved by setting DATE to “ON.” Printing images from the floppy disk You can make prints divided into multiples of 1/2-, 1/ 4- or 1/16-size pictures.
29 GB Making Various Prints Making Various Prints Re-selecting the image Move the white frame to the image you want to cancel the selection for and press ENTER.
30 GB Making Various Prints Making a mirr or image print You can make a mirror image or upside-down mirror image when you print a picture from video equipment. You can use this feature with the standard printing (page 20 to 22) and split printing (page 26 to 27).
31 GB Making Various Prints Making Various Prints 4 Press PRINT. The mirror image is printed. Making a mirror image print in the split printing mode Set MIRROR IMAGE SELECT to the desired type before performing the printing procedures in the “Printing images from the video equipment” (page 26).
32 GB Making Various Prints Making a label for a floppy disk You can make a label for a floppy disk by using the sticker-type print paper. The selected image is printed as large picture on one label, and 3 thumbnail images with lines are printed on the other label.
33 GB Making Various Prints Making Various Prints 3 Repeat step 2 to select images for the other 2 thumbnails. 4 Press CAPTURE if you want to check the actual print image. To display multiple print images, press V or v . 3 Insert the sticker type paper into the printer, then press PRINT.
34 GB Making Various Prints Making an index list of images You can make an index list of images saved in a floppy disk. When you want to search for the recorded image, you can find the desired images immediately with this index list. Before you begin 1 Turn on the printer and television and set the input selector of the television to “VIDEO.
35 GB Making Various Prints Making Various Prints To display the actual print image Press CAPTURE. All the images recorded in the floppy disk are displayed as the thumbnail images. 3 Press PRINT. The print indicator flashes while printing, and the index list of the recorded images on the floppy disk is printed.
36 GB Making Various Prints You can record the playback picture from the video equipment as a still image onto the floppy disk. Before you begin 1 Turn on the printer and television and set the input selector of the television to “VIDEO.” 2 Set INPUT SELECT to “VIDEO MOTION” or “VIDEO STILL.
37 GB Making Various Prints Making Various Prints About file name of the recorded image The image is recorded with the file name “MVC-###f .jpg.” The number “###” is sequentially allocated following the largest file number (same as the image number) recorded in the floppy disk.
38 GB Making Various Prints Printing the date Date When printing the image in the floppy disk, you can print the date shot with the Digital Mavica. Note that you cannot print the date when you print the image from the video equipment. Before you begin 1 Turn on the printer and television and set the input selector of the television to “VIDEO.
39 GB Making Various Prints Making Various Prints Capturing the pictur e using the optional foot switch When you make a print from the video equipment, you can use the optional foot switch FS-20 to select the desired image remotely. Connecting the optional foot switch Connect the optional foot switch FS-20 to REMOTE CAPTURE jack on this unit.
40 GB For Your Information Pr ecautions For Your Information On safety • Operate the printer on 110 to 120 V AC, 50/60 Hz only. • Be careful not to set or drop any heavy objects on the power cord, or to damage the power cord in any way. Never operate this printer with a damaged power cord.
41 GB For Your Information For Your Information • Do not place heavy objects on the printer. • Leave enough room around the printer so that the ventilation holes are not blocked.
42 GB For Your Information On floppy disks To protect data recorded on floppy disk, note the following: • Avoid storing floppy disks near magnets or magnetic fields such as those of speakers and televisions, permanent erasure of disk data may result.
43 GB For Your Information For Your Information T r oubleshooting If you run into any problems using the printer, use the following table to troubleshoot the problem. If the problem persists, consult your Sony dealer. When you use the printer with the printer utility, see also the User’s Guide for Printer Utility.
44 GB For Your Information Troubleshooting (continued) Cannot print. c Insert the print paper (page 17). c Try printing again after removing the print paper if the print paper has emerged from the paper outlet at the rear. c See ”If the indicators are on” on the next page.
45 GB For Your Information For Your Information NO FILE c There is no image recorded on the disk. Insert the disk on which images are recorded. FILE ERROR c The selected image is broken. If the indicators are on If you cannot print, check the indicators on the front panel.
46 GB For Your Information Troubleshooting (continued) The paper supply indicator and printing indicators light up. c No paper is inserted. Insert the print paper (page 15, 17). When you use the automatic feeder, remove it the from the printer, then insert the print paper and reinstall the automatic feeder.
47 GB For Your Information For Your Information Notes • When you print from the video equipment, printing may not resume automatically even after you have removed the jammed paper. In this case, turn the power off and on. Then, try printing from the video equipment after capturing the desired image again.
48 GB For Your Information You need an optional set of print paper and ink ribbon cartridge. Make sure to use the following set. DPM-50STA (Standard papers) One print cartridge for printing up to 50 s.
49 GB For Your Information For Your Information Specifications Printing system Sublimation dye transfer printing (Yellow/Magenta/ Cyan 3 pass) Effective pixels 1,376 (H) x 1,024 (V) dot Printing size 114 (H) x 85 (V) mm (maximum) (4 1 / 2 x 3 3 / 8 inches) Gradations 256 levels (8 bits), per color (24 bits) Approx.
50 GB For Your Information Chart for various print mode Standard printing (page 20, 23) Date printing (page 38) Split printing using the same image (page 26, 28) 2-split printing 4-split printing 16-s.
51 GB For Your Information For Your Information Index Printing the date 38 an image from the video equipment 20 an image recorded on the floppy disk 23 an index list 34 a label 32 a mirror image 30 sp.
2 FR AVERTISSEMENT Pour éviter tout risque d’incendie ou d’électrocution, n’exposez pas cet appareil à la pluie ou à l’humidité. Pour éviter toute électrocution, n’ouvrez pas le boîtier. Confiez l’entretien de cet appareil uniquement à un technicien compétent.
3 FR T able des matièr es FR Préparation Caractéristiques ...................................................... 4 Déballage de l’imprimante .................................... 5 Identification des composants .............................. 6 Installation Raccordement de l’imprimante .
4 FR Préparation Caractéristiques L'imprimante couleur DMP-1000 vous permet d'imprimer des images provenant d'un appareil vidéo et d'un Mavica numérique.
5 FR Préparation Préparation Déballage de l’imprimante Vérifiez si les accessoires suivants vous ont été fournis avec votre imprimante. • Chargeur automatique • Cordon d’alimentation sec.
6 FR Préparation Identification des composants 1 Sortie du papier (page 47) 2 Connecteur d’alimentation (page 9) 3 Commutateur d’alimentation (page 10) 4 Connecteur VIDEO OUTPUT (page 8, 19) 5 Pr.
7 FR Préparation Préparation Panneau de commande 1 Commutateur MIRROR IMAGE (page 30) 2 Commutateur INPUT SELECT (page 20, 23) 3 Molette de mode d’impression (page 21, 24, 26, 28, 32, 34) 4 Touche.
8 FR Installation Si votre appareil vidéo dispose d'un connecteur de sortie S VIDEO OUTPUT Raccordez-le au connecteur S VIDEO INPUT (entrée) de l’imprimante à l’aide du câble de connexion S- video en option de manière à obtenir une meilleure qualité d’image.
9 FR Installation Installation Branchement du cordon d’alimentation Après avoir établi les connexions, branchez le cordon d’alimentation secteur fourni sur le connecteur d’alimentation de l’imprimante et ensuite sur une prise murale (secteur).
10 FR Installation Réglage de l’horloge Vous pouvez enregistrer l'heure lorsque les images sont capturées par l'appareil vidéo en réglant l'horloge de l'imprimante.Après que vous avez réglé l’heure, l’horloge continue à fonctionner sur la batterie même si vous mettez le système proprement dit hors tension.
11 FR Installation Installation 4 Appuyez sur b . Le curseur se déplace vers le paramètre suivant. 5 Répétez les étapes 3 et 4 pour régler tous les paramètres: mois, date, année, heure et minute. Si vous désirez régler le paramètre précédent, appuyez sur B .
12 FR Installation Il vous faut un jeu d'impression en option. Un jeu d’impression est composé de papier d’impression et d’une cassette à ruban encreur.
13 FR Installation Installation Introduisez la cassette à ruban encreur dans l’imprimante. Utilisez uniquement la cassette à ruban encreur fournie avec le papier d’impression et emballée dans le même carton. 1 Appuyez sur PUSH pour ouvrir le couvercle du compartiment de la cassette.
14 FR Installation Pour remplacer la cassette d’impression Lorsque l’indicateur de ruban se met à clignoter et que le papier introduit ressort après l’introduction et est ensuite chargé automatiquement, retirez le papier d’impression et remplacez la cassette d’impression.
15 FR Installation Installation Intr oduction du papier d’impression Espaceur Remarques sur le chargeur automatique • S'il y a un problème en cours de chargement du papier, le témoin de l'imprimante se met à clignoter.
16 FR Installation 2 Introduction du papier d'impression (suite) Papier Surface d'impression Avant Onglet métallique Pour imprimer un nombre de copies non spécifié sur la molette Introduisez le nombre de feuilles voulu et tournez la molette sur 25.
17 FR Installation Installation 7 Appuyez sur "Push" du couvercle du chargeur automatique, puis installez le chargeur jusqu'à ce qu'il émette un déclic. 8 Appuyez sur PRINT de l'imprimante. Le papier d'impression est chargé automatiquement dans l'imprimante et l'impression démarre.
18 FR Installation Remarques sur la manipulation du papier d’impression • Vous ne pouvez pas taper à la machine sur la surface d'impression avant d'imprimer. Si vous désirez écrire des salutations ou dessiner sur la surface d'impression après l'impression, utilisez un stylo à encre à base d'huile.
19 FR Installation Installation Pour imprimer des images enregistrées sur une disquette, introduisez la disquette dans la fente d’insertion de disquette 3,5" de l’imprimante. Raccordez l’imprimante au téléviseur pour afficher les images à imprimer.
20 FR Impression Vous pouvez capturer l'image entrée de l'appareil vidéo raccordé au connecteur VIDEO INPUT de l'imprimante et l'imprimer en format pleine page ( impression standard ). Preparations 1 Mettez l’imprimante et le téléviseur sous tension et réglez le sélecteur d’entrée du téléviseur sur “VIDEO”.
21 FR Impression Impression Correction de la netteté Lorsque vous réglez INPUT SELECT sur “VIDEO MOTION”, l’image sélectionnée apparaît sur l’écran et la ligne rouge horizontale se déplace du haut en bas de la moitié gauche de l’écran et, ensuite, du haut en bas de la moitié droite de l’écran.
22 FR Impression 4 Appuyez sur PRINT. L’indicateur d’impression clignote et le papier d’impression est chargé automatiquement. L’indicateur d’appoint de papier clignote pendant le chargement du papier d’impression. Sens d’impression L’image affichée sur la caméra numérique est imprimée dans le sens indiqué ci-dessous.
23 FR Impression Impression Remarques • Veillez à ce qu’aucun liquide n’entre en contact avec les disquettes et à ne pas utiliser les disquettes dans des endroits soumis à une forte humidité. Sinon, les données qui y sont enregistrées risquent d’être devenues inutilisables.
24 FR Impression Impression d’une image enregistrée sur une disquette (suite) Impression 1 Réglez la molette de mode d’impression sur “ (standard)”. 2 Appuyez sur les touches fléchées ( B / b / V / v ) pour déplacer le cadre blanc (curseur) sur l’image que vous voulez imprimer.
25 FR Impression Impression 4 Appuyez sur PRINT. L’indicateur d’impression clignote et le papier d’impression est chargé automatiquement. L’indicateur d’appoint de papier clignote pendant que le papier d’impression est chargé.
26 FR Réalisation de différents tirages Impression d’images depuis un appareil vidéo Vous pouvez réaliser des tirages fractionnés en 2, 4 ou 16 images. Vous pouvez également désigner l’impression fractionnée de la même image ou d’images différentes.
27 FR Réalisation de différents tirages Réalisation de différents tirages Si vous sélectionnez “VIDEO MOTION” Lorsque vous mettez INPUT SELECT sur “VIDEO MOTION”, le flou de l’image sélectionnée est corrigé à l’étape 2 . Resélection de l’image Appuyez sur CLEAR ALL.
28 FR Réalisation de différents tirages Impression de la date Vous pouvez imprimer la date si l’image a été sauvegardée en réglant DATE sur “ON.” Impression d’images depuis une disquette Vous pouvez réaliser des tirages fractionnés en 2, 4 ou 16 images.
29 FR Réalisation de différents tirages Réalisation de différents tirages Resélection d’une image Déplacez le cadre blanc sur l'image dont vous désirez annuler la sélection et appuyez sur ENTER. Le cadre bleu disparaît et la sélection est annulée.
30 FR Réalisation de différents tirages Réalisation d’une impr ession d’image mir oir : Indique une image tête- bêche. : Indique une image miroir. Vous pouvez réaliser une image miroir ou une image tête-bêche lorsque vous imprimez une image d'un appareil vidéo.
31 FR Réalisation de différents tirages Réalisation de différents tirages 4 Appuyez sur PRINT. L'image miroir est imprimée. Tirage d'une image miroir en mode d'impression fractionn.
32 FR Réalisation de différents tirages Réalisation d’une étiquette pour une disquette Vous pouvez réaliser une étiquette pour une disquette à l'aide du papier d'impression de type étiquette.
33 FR Réalisation de différents tirages Réalisation de différents tirages 3 Répétez l’étape 2 pour sélectionner des images pour les deux autres images en pendentif. 4 Appuyez sur CAPTURE si vous voulez contrôler l’image d’impression. Pour afficher plusieurs tirages fractionnés, appuyez sur V ou v .
34 FR Réalisation de différents tirages Réalisation d’une liste d’index d’images Vous pouvez réaliser un index des images sauvegardées sur une disquette. Lorsque vous recherchez une image enregistrée, vous pouvez la retrouver immédiatement grâce à cet index.
35 FR Réalisation de différents tirages Réalisation de différents tirages Pour afficher l'image d'impression Appuyez sur CAPTURE. Toutes les images enregistrées sur la disquette sont affichées sous forme d'images miniatures. 3 Appuyez sur PRINT.
36 FR Réalisation de différents tirages Vous pouvez enregistrer l’image de lecture de l’appareil vidéo comme une image fixe sur une disquette. Avant de commencer... 1 Mettez l’imprimante et le téléviseur sous tension et réglez le sélecteur d’entrée du téléviseur sur “VIDEO”.
37 FR Réalisation de différents tirages Réalisation de différents tirages A propos du nom de fichier de l'image enregistrée L'image est enregistrée avec le nom de fichier "MVC- ###f.
38 FR Réalisation de différents tirages Impr ession de la date Date Lorsque vous imprimez une image de la disquette, vous pouvez imprimer la date enregistrée avec le Digital Mavica. Sachez que vous ne pouvez pas imprimer la date lorsque vous imprimez l'image à partir de l'appareil vidéo.
39 FR Réalisation de différents tirages Réalisation de différents tirages Lorsque vous effectuez un tirage à partir d’un appareil vidéo, vous pouvez utiliser l’interrupteur au pied en option FS-20 pour sélectionner l’image désirée à distance.
40 FR Pour votre information Précautions Pour votre information Sécurité • Faites uniquement fonctionner l'imprimante sur une tension de 110 à 120 V CA, 50/60 Hz. • Evitez de déposer ou de laisser tomber des objets lourds sur le cordon d'alimentation ou d'endommager le cordon par tout autre moyen.
41 FR Pour votre information Pour votre information • L’imprimante est conçue pour fonctionner dans une position horizontale. Ne tentez jamais de faire fonctionner l’imprimante dans une position inclinée.
42 FR Pour votre information A propos des disquettes Pour protéger les données enregistrées sur des disquettes, conformez-vous aux précautions suivantes: • Ne rangez pas les disquettes à proximité d’un aimant ou de champs magnétiques tels que ceux de haut- parleurs et de téléviseurs.
43 FR Pour votre information Pour votre information Dépannage Si vous rencontrez des problèmes dans le cadre de l’utilisation de l’imprimante, consultez le tableau suivant pour tenter d’y remédier. Si le problème persiste, consultez votre revendeur Sony.
44 FR Pour votre information Dépannage (suite) Impossible d’imprimer. c Introduisez du papier d’impression. (page 17). c Réessayez d’imprimer après avoir retiré le papier d’impression s’il dépassait de la fente d’éjection du papier à l’arrière.
45 FR Pour votre information Pour votre information NO FILE c Aucune image n'est enregistrée sur la disquette. Introduisez la disquette sur laquelle les images sont enregistrées.
46 FR Pour votre information Dépannage (suite) Les indicateurs d’appoint de papier et d’impression clignotent tous les deux. c Il n’y a pas de papier.
47 FR Pour votre information Pour votre information Remarques • Si vous imprimez depuis l’appareil vidéo, il se peut que l’impression ne reprenne pas automatiquement même après que vous avez retiré le papier coincé. Dans ce cas, mettez l’imprimante hors et puis à nouveau sous tension.
48 FR Pour votre information Il vous faut un jeu de papier d’impression et une cartouche de ruban encreur en option. Utilisez l’un des jeux d’impression suivants: DPM-50STA (papier standard) Une.
49 FR Pour votre information Pour votre information Spécifications Système d’impression Impression par sublimation du transfert d’encre (3 passages jaune/magenta/cyan) Pixels réels 1.
50 FR Pour votre information Organigramme des dif fér ents modes d’impr ession Impression standard (page 20, 23) Impression de la date (page 38) Impression fractionnée de la même image (page 26, .
51 FR Pour votre information Pour votre information Index A, B, C CAPTURE 21, 24 Caractéristiques 4 Cartouche d'impression chargement 13 fournitures en option 12, 48 CLEAR ALL 21 CLOCK SET 10 Co.
Sony Corporation Printed in Japan.
An important point after buying a device Sony DMP-1000 (or even before the purchase) is to read its user manual. We should do this for several simple reasons:
If you have not bought Sony DMP-1000 yet, this is a good time to familiarize yourself with the basic data on the product. First of all view first pages of the manual, you can find above. You should find there the most important technical data Sony DMP-1000 - thus you can check whether the hardware meets your expectations. When delving into next pages of the user manual, Sony DMP-1000 you will learn all the available features of the product, as well as information on its operation. The information that you get Sony DMP-1000 will certainly help you make a decision on the purchase.
If you already are a holder of Sony DMP-1000, but have not read the manual yet, you should do it for the reasons described above. You will learn then if you properly used the available features, and whether you have not made any mistakes, which can shorten the lifetime Sony DMP-1000.
However, one of the most important roles played by the user manual is to help in solving problems with Sony DMP-1000. Almost always you will find there Troubleshooting, which are the most frequently occurring failures and malfunctions of the device Sony DMP-1000 along with tips on how to solve them. Even if you fail to solve the problem, the manual will show you a further procedure – contact to the customer service center or the nearest service center
