Instruction/ maintenance manual of the product Twister Intenso
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V.1.2 Intenso Music T wister Bedienungsanleitun g Seite 1-11 DE Manual Page 1-11 GB Istruzioni per l’uso Pagina 1-11 IT Notice d’utilisation Page 1-11 FR Instrucciones de uso Página 1-11 ES Manual de instruções Página 1-11 PT Instrukcja obsługi Strona 1-12 PL инструкция по эксплуатации Стр .
Seite 1 von 11 DE 1. Inhaltsüber sicht 1. Inhaltsübersicht ...................................................................................................... 1 2. Hinweise .........................................................................
Seite 2 von 11 DE 2. Hinweise • Vermeiden Sie einen harten Aufprall des Gerätes. • Verwenden Sie das Gerät nicht in extrem kalten, heißen, feuchten oder staub ig en Gebieten. Setzen Sie es ebenfalls keinen direkten Sonnenstrahlen aus. • Führen Sie häufiger Datensicherungen durch, um einen möglichen Datenverlust zu vermeiden.
Seite 3 von 11 DE 5. Vor dem Gebrauch Verbinden mit dem PC Bei den Betriebssystemen Windows 98/SE installieren Sie bitte einen Treiber, bevor Sie den Player mit dem PC verbinden. (Download finden Sie unter www.intenso.de). Für die Betriebssysteme WIN 2000/XP/ME/Vista/Windows7 ist eine Installation des Treibers nicht nötig.
Seite 4 von 11 DE Hinweis: Für eine optimale Leistungsfähigkeit muss der wiederaufladbare Li -polymer Akku regelmäßig genutzt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, laden Sie den Akku mind. einmal pro Monat vollständig auf. Bedienungselemente 6.
Seite 5 von 11 DE Tastensperre Um die Tasten vor versehentlichem Drücken zu sperren, schieben Sie den HOLD- Schalter nach links. Zum Entsperren schieben sie den HOLD-Schalter nach rechts. 7. Hauptmenü Nach dem Einschalten des MP3-Players erscheint das Hauptmenü.
Seite 6 von 11 DE Alle Titel löschen Um alle Titel im Speicher zu löschen, gehen Sie wie folgt vor: (1) Drücken Sie ggf. die Taste, um die aktuelle Wiedergabe anzuhalten. (2) Drücken Sie die Menü Taste, um das “Setup” Menü aufzurufen. (3) Wählen Sie “Alles löschen” und bestätigen Sie m it der Menü Taste.
Seite 7 von 11 DE Equalizer Sie können zwischen folgenden Sound Effekten für die Wiedergabe auswählen: Flat , Rock, Pop, Klassik, Soft, Jazz, DBB und User EQ.
Seite 8 von 11 DE 9. Sprach-A ufnahme Wählen Sie im Hauptmenü die Funktion Aufnahme . Sie können über das eingebaute Mikrofon Sprache aufnehm en. Aufnahme (1) Drücken Sie die Taste, um die Aufnahme zu starten. (2) Während der Aufnahme können Sie durch Drücken der Taste die Aufnahme anhalten bzw.
Seite 9 von 11 DE 11. Systemeinstellu ngen Um Ihren MP3-Player individuell einzustellen, gehen Sie wie folgt vor: (1) Wählen Sie im Hauptm enü die Funktion Setup . (2) Drücken Sie die / Tasten, um die gewünschte Einstellung (siehe Tabelle) auszuwählen .
Seite 10 von 11 DE 12. Fehlerbehebung Es erscheint nichts auf dem Display. ( 1) Der Akku ist leer. Laden Sie den Akku auf. (2) Die Tasten sind gesperrt. Entsperren Sie die Tasten durch den Hold-Schalter. Kein To n beim Abspielen einer Datei. (1) Die Lautstärke ist zu gering.
Seite 11 von 11 DE 13. Technische Dat en Item Parameter LCD Display 96 x 64 Pixel Batterie Typ Wiederaufladbarer Li -polymer Akku Akku Laufzeit Max. 7 Stunden Aufnahme-Format ACT Aufnahmedauer (max.
Page 1 of 11 GB 1. Content s 1. Contents ................................................................................................................. 1 2. Notes .....................................................................................
Page 2 of 11 GB 2. Notes • Prevent the device from dropping. • Do not use the device in extremely cold, hot , hum id or dusty areas. Do not expose it to direct sunlight. • Back up your device regularly to avoid possible data loss. • Avoid using your player in strongly magnetic fields.
Page 3 of 11 GB 5. Prior to use Connect to the PC Please install a driver for OS Windows 98/SE prior to connecting the player with the PC . (download from www.
Page 4 of 11 GB Controls 6. Operation On / Off Press and keep the button until the Intenso logo appears on the display. Play / Pause Press the button for playback or stopping of a track. Adjust volume Press the VOL + or - VOL - button in order to increase or lower the volume.
Page 5 of 11 GB 7. Main me nu After switching on the MP3 player the main menu appears. Here you can choose between the functions music, recording, playback and setup. Press the / buttons for selection and confirm your selection with the Menu button. 8.
Page 6 of 11 GB A-B Repeat To repeat a special section of a track do the following: (1) During playback of a track press the menu button to go to the "play setup" menu. (2) Press the / buttons to select “A - B repeat” and confirm your selection with the menu button.
Page 7 of 11 GB (3) Press the / buttons to select the desired equ alizer setting. Confirm your selection with the menu button or press the back button to return to the playback mode. User-defined equalizer (1) During playback of a track press the menu button to go to the "play setup" menu.
Page 8 of 11 GB 9. Speech reco rding In the main menu select the function record. You can record speech via the built-in microphone. record (1) Press the button to start recording. (2) During recording you can stop and/or resume the recording by pressing the button.
Page 9 of 11 GB 11. System sett ings To set your MP3 player individually do the following: (1) In the main menu select the function setup. (2) Press the / buttons to select the desired setting (see table). Conf irm your selection with the menu button or press the back button to return to the main menu.
Page 10 of 11 GB 12. Troubleshoot ing T he display is blank. (1) The battery is empty. Charge the battery. (2) The keys are locked. Unlock the keys with the hold switch. No sound during playback of a file. (1) The volume is too low. Increase the volume.
Page 11 of 11 GB 13. Technical data Item Parameter: LCD Display 96 x 64 pixel Battery type re -chargeable Li-polymer battery Battery run-time Max. 7 hours Record format ACT Record duration (max.
Pagina 1 di 11 IT 1. Indice 1. Indice ................................ ..................................................................................... 1 2. Avvertenze ................................ .............................................
Pagina 2 di 11 IT 2. A v vertenze • Evitare urti violenti all'apparecchio. • Evitare l'uso dell'apparecchio in ambienti molto fred di, caldi, um idi o polverosi. Evitare l'esposizione ai raggi solari. • Eseguire frequenti backup per evitare il rischio di perdite di dati.
Pagina 3 di 11 IT 5. Operazioni preliminari Collegamento al PC I sistemi operativi Windows 98/SE richiedono l'installazione di un driver prim a del collegamento del lettore al PC (download su www.intenso.de), mentre per i sistemi WIN 2000/XP/ME/Vista/Windows7 tale operazione non è necessaria.
Pagina 4 di 11 IT Strumentazione e Comandi 6. Funzione de i tasti Accensione/Spegnimento Tenere premuto il tasto fino alla comparsa del logo Intenso sul display. Play / Pause Premere il tasto per avviare o interrompere la riproduzione di un brano. Regolazione del volume Premere il tasto VOL+ o VOL- per aumentare o abbassare il volume.
Pagina 5 di 11 IT 7. Menu Una volta acceso, l'apparecchio visualizza sullo schermo il Menu principale, nel quale è possibile selezionare le funzioni Musica, Registrazione, Riproduzione e Setup. Per selezionare la funzione desiderata, premere i tasti / e confermare la selezione premendo il tasto Menu .
Pagina 6 di 11 IT Eliminazione di tutti i brani Per eliminare tutti i brani contenuti nella memoria, procedere come segue: (1) Prem ere il tasto per interrompere il brano riprodotto. (2) Prem ere il tasto Menu per lanciare il menu “Setup”. (3) Selezionare "Elim ina tutti" e confermare la selezione premendo il tasto Menu .
Pagina 7 di 11 IT (3) Prem ere i tasti / per sel ezionare la m odalità di riproduzione desiderata. Confermare la selezione premendo il tasto Menu o premere il tasto Esci per tornare alla modalità riproduzione.
Pagina 8 di 11 IT 9. Registra zione vocale Selezionare nel Menu principale la funzione Registrazione . È possibile registrare la voce attraverso il microfono interno all'apparecchio. Registrazione (1) Prem ere il tasto per avviare la registrazione.
Pagina 9 di 11 IT 11. Impostazioni d i sistema Per inserire nel lettore MP3 impostazioni personali, procedere com e segue: (1) Selezionare nel Menu principale la funzione Setup . (2) Prem ere i tasti / per sel ezionare l'im postazione desiderata (si veda tabella).
Pagina 10 di 11 IT 12. Risoluzione dei problemi Il disp lay non visu alizza niente. (1) La batteria è scarica. Caricare la batteria. (2) I tasti sono bloccati. Sbloccare i tasti con la levetta Hold. No n si sente niente durante la riproduzione di un file.
Pagina 11 di 11 IT 13. Specifiche tecnic he Elemento Parametro Display LCD 96 x 64 Pixel Tipo di batteria Batteria LiPo ricaricabile Durata della batteria Max.
Page 1 sur 11 FR 1. Ta ble des matières 1. Table des matières ................................................................................................ 1 2. Instructions ........................................................................
Page 2 sur 11 FR 2. Instructio ns • Évitez les chocs durs à l'appareil. • N'utilisez pas l'appareil dans des endroits extr êmement froi ds, chauds, hum ides ou poussiéreux. Ne l'exposez pas non plus directem ent aux rayons du soleil.
Page 3 sur 11 FR Veuillez procéder comme suit: (1) Connectez le lecteur au port USB de l'ordinateur. (2) La fenêtre "Intenso" s’ouvre.
Page 4 sur 11 FR Eléments d'utilisation 6. Utilisatio n Mise sous/hors tension Appuyez et maintenez la touche jusqu'à ce que le logo Intenso apparaisse sur l'écran. Play / Pause Appuyez sur la touche pour écouter ou arrêter une chanson.
Page 5 sur 11 FR 7. Menu Après l'allumage du lecteur MP3, le menu principal apparaît. Ici, vous pouvez choisir entre les fonctions musique, enregistrement, lecture et Setup . Appuyez, pour sélectionner la fonction, les touches / et validez votre sélection avec la touche Menu .
Page 6 sur 11 FR (4) Appuyez sur les touches / , pour choisir oui ou non. Confirmez votre sélection avec la touche Menu , ou appuyez sur la touche Retour, pour retourner au mode lecture.
Page 7 sur 11 FR Egaliseur Vous pouvez choisir parmi les effets de son suivants pour la lecture: Flat, Rock, Pop, Classique, Douce, Jazz, DBB et User EQ. Pour choisir une installation Egaliseur, procédez de la manière suivante : (1) Appuyez pendant la lecture d'un titre sur la touche Menu , pour accéder au Menu “Play Setup“ .
Page 8 sur 11 FR 9. Enregist rements vocaux Choisissez dans le menu principal la fonction enregistrement . Vous pouvez réaliser des enregistrements vocaux dans le microphone intégré . Enregistrement (1) Appuyez sur la touche p our démarrer l'enregistrem ent.
Page 9 sur 11 FR 11. Réglages du sy stème Pour régler votre lecteur MP3 individuellement, procédez de la manière suivante : (1) Choisissez dans le menu principal la fonction Setup . (2) Appuyez sur les touches / pour ch oisir le réglage souhaité (voir tableau).
Page 10 sur 11 FR 12. Débogage Il n'apparait rien sur l'écran. (1) La batterie est vide. Chargez la batterie. ( 2) Les touches sont verrouillées. Déverrouillez les touches avec le commutateur Hold. Absence de s on lors de l'écoute d'un fichier.
Page 11 sur 11 FR 13. Données techn iques Item Paramètre Affichage LCD 96 x 64 Pixels Type de batterie Batterie rechargeable intégrée Li-polymère Durée de la batterie Max. 7 heures -Format d'enregistrement ACT Durée d'enregistrement (max.
Página 1 de 11 ES 1. Contenido 1. Contenido ............................................................................................................... 1 2. Avisos ..................................................................................
Página 2 de 11 ES 2. A v isos • Evite golpear el aparato contra superficies duras. • No utilice el aparato en ambientes extremadam ente fríos, calientes, h úmedos o polvorientos . No lo exponga a los rayos solares directos. • Realice con frecuencia respaldos de datos para evitar una posible pérdida de datos .
Página 3 de 11 ES 5. A n tes del uso Conectar con el PC Si utiliza el sistema operativo Windows 98/SE instale por favor los drivers antes de conectar el reproductor con el PC. (El Download lo encuentra en www.intenso.de). Para los sistemas operativos WIN 2000/XP/ME/Vista/Windows7 no requiere instalar los drivers .
Página 4 de 11 ES Elementos de manejo 6. Manejo Encendido- / apagado Presione y mantenga presionado el botón hasta que el logo Intenso aparezca en la pantalla. Reproducir/ pausa Presione el botón para reproducir o detener una canción. Ajustar volumen Presione el botón VOL+ o VOL- para subir o bajar el volumen.
Página 5 de 11 ES 7. Menú Luego de encender el reproductor de MP3 aparecerá el m enú principal . Aquí puede escoger entre las funciones Música, Grabación, Reproducción y Setup. Presione el botón / para seleccionar la función y confirme con el botón Menú .
Página 6 de 11 ES (4) Presione los botones / par a seleccionar Si o No . Confirm e su sele cción con el botón Menú o presione el botón Atrás , para volver al modo de reproducción.
Página 7 de 11 ES Ecualizador Puede escoger entre los siguientes efectos de sonido para la reproducción : Flat, Rock, Pop, Clásico, Soft, Jazz, DBB y User EQ.
Página 8 de 11 ES 9. Grabación de voz Seleccione en el menú principal la función Grabación . Puede grabar voz con el micrófono incorporado. Grabación (1) Presione el botón para iniciar la grabación. (2) Durante la grabación presione el botón para de te ner o continuar la grabación.
Página 9 de 11 ES 11. Configuración de sistema Para personalizar su reproductor de MP3 proceda de la siguiente manera: (1) Seleccione en el menú principal la función Setup . (2) Presione los botones / pa ra seleccionar la configuración deseada (vea tabla).
Página 10 de 11 ES 12. Resolución de pro blemas No aparece nada en la pantalla. (1) La batería está descargada. Por favor cargue la batería. (2) Las teclas están bloqueadas. Desbloquee las teclas con el interruptor Hold. No hay sonido cuando reproduce un arch ivo.
Página 11 de 11 ES 13. Datos técnicos Item Parámetro Pantalla LCD 96 x 64 pixel Tipo de batería Baterías de litio-polímero recargables Duración de batería Max.
Página 1 de 11 PT 1. Conteúdo 1. Conteúdo ............................................................................................................... 1 2. Advertência ............................................................................
Página 2 de 11 PT 2. A d vertência • Evite impactos fortes com o aparelho. • Não utilize o aparelho em regiões muito frias, quentes, úmidas ou em poeiradas. Tampouco exponha-o diretamente aos raios solares. • Para evitar possíveis perdas de dados, faça cópias de segurança regularmente.
Página 3 de 11 PT 5. A n tes do uso Conexão com o PC Em sistemas operacionais Windows 98/SE, instale o driver antes de conectar o player ao PC. (Você encontra o download no site www.intenso.de). Para os sistemas WIN 2000/XP/ME/Vista/Windows7 não é necessária a instalação de um driver.
Página 4 de 11 PT Elementos de manuseio 6. Manusei o Ligar / Desligar Pressione e segure a tecla até que apareça o Logo Intenso no visor. Play / Pause Pressione a tecla T aste para reproduzir ou dar pausa em uma m úsica. Regular o volume Pressione a tecla VOL+ ou VOL- para aumentar ou diminuir o volume.
Página 5 de 11 PT 7. Menu Depois de acionado, aparece o Menu principal. Nele pode- se selecionar entre as funções Música, Gravação, Reprodução ou Configurações. Para selecionar a função, pressione as teclas / e confirme sua opção com a tecla Menu .
Página 6 de 11 PT Repetição A- B Para repetir um trecho especial, prossiga da seguinte maneira: (1) Durante a reprodução de um título, pressione a tecla Menu para ir ao Menu “Play Setup”. (2) Pressione as teclas / para sele cionar “Repetição A - B” e confirme sua opção com a tecla Menu .
Página 7 de 11 PT (3) Pressione as teclas / para sele cionar a configuração do equa lizador desejada. Confirme sua opção com a tecla Menu ou pressione a tecla Voltar para retornar ao modo de reprodução. Equalização de usuário (1) Durante a reprodução de um título, pressione a tecla Menu para ir ao Menu “Play Setup”.
Página 8 de 11 PT 9. Gravaç ão de voz No Menu principal, selecione a função Gravação . Para gravar voz, pode fazê-lo através do microfone embutido. Gravação (1) Pressione a tecla para iniciar a gravação. (2) Durante a gravação, pressionando a tecla , você po de interromper ou continuar.
Página 9 de 11 PT 11. Configurações de sistema Para configurar de maneira personalizada seu MP3-Player prossiga da seguinte forma: (1) No Menu principal, selecione a função Setup.
Página 10 de 11 PT 12. Solução de pro blemas Não se vê nada no visor (1) A bateria está vazia. Carregue a bateria. (2) As teclas estão bloqueadas. Desbloqueie as teclas com o interruptor Hold. Não há som quando se reproduz um arquiv o. (1) O volume está muito baixo.
Página 11 de 11 PT 13. Informações técnica s Item Parâmetro Visor LC D 96 x 64 Pixel Tipo da bateria Bateria recarregável de Lítio-Polímero Tempo de operação da bateria Max. 7 Horas Formato de gravação ACT Tempo de gravação (max.) aprox.
strona 1 z 12 PL 1. Zawartość 1. Zawartość .............................................................................................................. 1 2. Wskazówki ogólne .....................................................................
strona 2 z 12 PL 2. Wskazó wki ogólne • Chronić odtwarzacz przed upadkiem . • Nie używać odtwarzacza w bardzo niskich bądź wysokich temperaturach oraz przy dużej wilgotności lub zapyleniu powietrza. Nie narażać urządzenia na bezpośrednie działanie promieni słonecznych .
strona 3 z 12 PL 5. Przed ro zpoczęciem uży tkowania Podłączenie z PC Przed podłączeniem odtwarzacza do PC zainstalować należy w s ystem ie operacyjnym Windows 98/SE sterownik. (Sposób ładowania znajdziesz pod www.intenso.de ). Dla systemów operacyjnych WIN 2000/XP/ME/Vista/Windows7 instalacja sterownika nie jest konieczna.
strona 4 z 12 PL Elementy obsługi 6. Obsługa Załączanie / wyłą czanie Naciśnij i przytrzymaj przycisk do momentu ukazania się logo Intenso na wyświetlaczu .
strona 5 z 12 PL Blokada klawiszy Celem zablokować klawisze przed przypadkowym naciśnięciem, przesuń przełącznik HOLD w lewo . Aby usunąć blokadę klawiszy przesuń ponownie przełącznik HOLD w prawo. 7. Menu głó wne Po załączeniu odtwarzacza MP3 pojawia się m enu główne.
strona 6 z 12 PL Usuwanie pojedynczego tytułu Celem usunięcia pojedynczego tytułu postępuj jak opisano poniżej: (1) Aby zatrzym ać trwające obecnie odtwarzanie, naciśnij w razie potrzeby przycisk . (2) Celem w ywołania menu „ Usta wienia “ naciśnij teraz przycisk Menu .
strona 7 z 12 PL Rodzaje odtwarzania: normalne - odtwarza jeden raz wszystkie tytuły i następnie odtwarzanie zatrzymuje się powt. tytułu - powtarza aktualny tytuł katalog - jeden raz odtwarza wszystkie utwory w ybranego katalogu powt.katalogu - odtwarza i powtarza wszystkie utwory wybranego katalogu powt.
strona 8 z 12 PL Korektor ustawiany przez użytkownika (1) Aby w ejść do menu “ Ustawieni a odtwarzania” naciśnij podczas odtwarzania utworu przycisk Menu . (2) Naciskając przyciski / wybierz “ Korektor”, a następnie zatwierdź swój wybór przyciskiem Menu .
strona 9 z 12 PL 9. Nagry wani e mowy W głównym menu wybierz funkcję Nagr yw ani e . Przez wbud owany mikrofon można nagrywać m owę. Nagrywanie (1) Aby uruchomić nagrywanie naciśnij przyc isk . (2) Podczas nagrywanie m ożesz je zatrzymać i ponownie kontynuować naciskając przycisk .
strona 10 z 12 PL 11. Ustawienia sy stemow e Jeśli chcesz dokonać swoich indywidualnych ustawień odtwarzacza MP3 wykonaj poniższe kroki: (1) Wybierz funkcję Ustawienia w menu głównym. (2) Naciśnij przyciski / , aby wybrać żądane ustaw ienie (patrz tabela).
strona 11 z 12 PL 12. Usuwanie błędó w Nic nie ma na wyświetlaczu. (1) Bateria jest wyładowana. Naładuj baterię. (2) Klawisze są zablokowane. Odblokuj klawisze przyciskiem Hold. Nie ma d źwięku przy odtwarzaniu pliku. (1) Za niska głośność dźwięku.
strona 12 z 12 PL 13. Dane technic zne Pozycja Parametr Wyświetlacz LCD 96 x 64 pikseli Typ bater ii Wbudowana litowo-jonowa bateria z możliwością ładowania Czas pracy baterii Max.
Страница 1 из 11 RU 1. Обзор со держания 1. Обзор содержания ............................................................................................... 1 2. Замечания: .............................
Страница 2 из 11 RU 2. Замечания : • Избегайте сильных ударов прибора. • Не используйте прибор в экстремально холодных, горячих , влажных или пыльных областях.
Страница 3 из 11 RU 5. Перед испо льзованием Подсоедините прибор к ПК Если у Вас рабочая система Windows 98/ SE , установите драйвер, прежде чем соединить плеер с ПК.
Страница 4 из 11 RU Элементы управления 6. Обслу живан ие Включить/Выключить Нажмите и держите кнопку , пока на дисплее не появится логотип Интенсо.
Страница 5 из 11 RU 7. Главное меню После включения плеера MP 3-Players на дисплее появится главное меню. Вы можете выбирать между функциями музыки, записи, проигрывания и настройки.
Страница 6 из 11 RU Стереть все записи Для того, чтобы стереть из памяти все записи, сделайте следующие шаги: (1) Нажмите кнопку , чтобы задержать воспроизведение.
Страница 7 из 11 RU (3) Нажмите кнопки / , чтобы в ыбрать желательный вид проигрывания. Подтвердите Ваш выбор кнопкой Меню или нажмите кнопку назад , чтобы возвратиться к режиму воспроизведения.
Страница 8 из 11 RU 9. Зву к озапись Выберите в главном меню функцию Запись . Через встроенный микрофон можно проводить запись речи. Запись (1) Нажмите кнопку , чтобы на чать запись.
Страница 9 из 11 RU 11. Настройка сис темы Для индивидуальной настройки плеера MP 3 сделайте следующие шаги: (1) Выберите в главном меню функцию Настройка ( Setup) .
Страница 10 из 11 RU 12. Устран ение неполадок На д исплее нет никаких показаний. (1) Батарея пуста. Зарядите батарею. (2) Кнопки блокированы. Разблокуруйте кнопки переключателем Hold.
Страница 11 из 11 RU 13. Техни ческие данные Продукт Параметры Дисплей LCD 96 x 64 пикселей Тип батареи Перезаряжаемая батарея Li -polymer Время работы батареи Max.
An important point after buying a device Intenso Twister (or even before the purchase) is to read its user manual. We should do this for several simple reasons:
If you have not bought Intenso Twister yet, this is a good time to familiarize yourself with the basic data on the product. First of all view first pages of the manual, you can find above. You should find there the most important technical data Intenso Twister - thus you can check whether the hardware meets your expectations. When delving into next pages of the user manual, Intenso Twister you will learn all the available features of the product, as well as information on its operation. The information that you get Intenso Twister will certainly help you make a decision on the purchase.
If you already are a holder of Intenso Twister, but have not read the manual yet, you should do it for the reasons described above. You will learn then if you properly used the available features, and whether you have not made any mistakes, which can shorten the lifetime Intenso Twister.
However, one of the most important roles played by the user manual is to help in solving problems with Intenso Twister. Almost always you will find there Troubleshooting, which are the most frequently occurring failures and malfunctions of the device Intenso Twister along with tips on how to solve them. Even if you fail to solve the problem, the manual will show you a further procedure – contact to the customer service center or the nearest service center