Instruction/ maintenance manual of the product JTP90 GE
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GEAppliances.com 49-80642-1 07-13 GE Safety Instructions ........... 2 – 9 Operating Instructions M i c r o w a v e C o n t r o l P a n e l ....... 1 0 , 1 1 M i c r o w a v e O v e n C o n t r o l s ...... 10–21 Lower Oven Control Panel ......2 2 , 2 3 Lower Oven Controls .
SAVE THESE INSTRUCTIONS IMPORTANT SAFETY NOTICE The California Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act requires the Governor of California to publish a list of substances known to the state to cause cancer, birth defects or other reproductive harm, and requires businesses to warn customers of potential exposure to such substances.
SAVE THESE INSTRUCTIONS IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS. READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING. GEAppliances.com When using electrical appliances, basic safety precautions should be followed, including the.
SAVE THESE INSTRUCTIONS 4 IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS. READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING. Do not use water on grease fires. Never pick up a flaming pan. Smother flaming pan by covering pan completely with well-fitting lid, cookie sheet or flat tray.
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS. READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING. GEAppliances.com To reduce the risk of fire in the oven cavity: Do not overcook food. Carefully attend appliance if paper, plastic or other combustible materials are placed inside the oven to facilitate cooking.
SAVE THESE INSTRUCTIONS 6 IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS. READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING. 0DNH VXUHDOO FRRNZDUH XVHG LQ RXU PLFURZDYH RYHQLV VXLWDEOH IRU PLFURZD.
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS. READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING. GEAppliances.com ,I RXVHH DUFLQJ SUHVV WKH &/($52)) SDG DQG FRUUHFWWKH SUREOHP ARCING Arcing is the microwave term for sparks in the oven.
SAVE THESE INSTRUCTIONS 8 IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS. READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING. Steam or vapor escaping from around the door. Light reflection around the door or the outer case. Dimming of the oven light and change in the blower sound may occur while operating at power levels other than high.
READ AND FOLLOW THIS SAFETY INFORMATION CAREFULLY. SAVE THESE INSTRUCTIONS IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS. READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING. GEAppliances.com 9 WARNING! SELF-CLEANING LOWER OVEN Stand away from the oven when opening the oven door.
10 Using the microwave oven controls. 7KURXJKRXW WKLVPDQXDO IHDWXUHV DQG DSSHDUDQFH PD YDU IURPRXU PRGHO <RXU PRGHO PD KDYH RQH RIWKH IRO.
Microwave Oven Control Features and Settings Display Displays the time during cooking functions, the power level being used, the Auto Codes, the Auto Defrost food weights, the cooking mode and instructions.
12 Changing the microwave power level. 7KH SRZHUOHYHO PD EH HQWHUHG RU FKDQJHG LPPHGLDWHODIWHU HQWHULQJ WKH IHDWXUH WLPH IRU 7LPH &RRN7LPH .
Using the timed microwave features. GEAppliances.com Time Cook I $OORZVRX WR PLFURZDYH IRU DQWLPH XS WR minutes and 59 seconds. Power level 10 (High) is automatically set, but you may change it for more flexibility.
14 Using the timed microwave features. &RRNLQJ *XLGH)RU 7LPH &RRN 8VH SRZHU OHYHO+LJK XQOHVV RWKHUZLVH QRWHG Vegetable Amount Time Comments Asparagus IUHVKVSHDUV 1 lb. 7 to 10 min.
GEAppliances.com $ GXOOWKXPSLQJ QRLVH PD EH KHDUG GXULQJ GHIURVWLQJ7KLV LV QRUPDO ZKHQ RYHQ LV QRW RSHUDWLQJDW +LJK SRZHU Time Defrost $O.
16 Using the microwave sensor cooking features. The Sensor Features detect the increasing humidity released during cooking. The oven automatically adjusts the cooking WLPH WRYDULRXV WSHV DQG DPRXQWV RI IRRG Sensor Cooking The proper containers and covers are essential for best sensor cooking.
17 GEAppliances.com Reheat 7KH5HKHDW IHDWXUH UHKHDWV VLQJOH VHUYLQJVRI SUHYLRXVOFRRNHG IRRGV RU D SODWHRI OHIWRYHUV Place covered food in the oven. Press the Reheat pad. The oven starts immediately. The oven signals when steam is sensed and the time remaining begins counting down.
18 Using the microwave convenience cooking features. 'ULQNV KHDWHGZLWK WKH %HYHUDJH IHDWXUH PD EH YHUKRW 5HPRYH WKH FRQWDLQHU ZLWK FDUH Beverage Press the Beverage pad to heat a cup of coffee or other beverage.
19 Using the microwave auto feature. GEAppliances.com 7KH 'HIURVW$XWR7LPH IHDWXUH JLYHV RX WZR ZDV WRGHIURVW IUR]HQ IRRGV 3UHVV $XWR 'HIURVW.
20 Using the other microwave features. &RRNLQJ &RPSOHWH5HPLQGHU 7R UHPLQG RX WKDW RX KDYHIRRG LQ WKH RYHQ WKH RYHQ ZLOO EHHSRQFH D.
GEAppliances.com Child Lockout You may lock the control panel to prevent the microwave from being accidentally started or used by children. To lock or unlock the controls, press and hold the Clear/Off pad for about 3 seconds. When the control panel is locked, an L will be displayed to the extreme right.
22 Using the lower oven controls. 7KURXJKRXW WKLVPDQXDO IHDWXUHV DQG DSSHDUDQFH PD YDU IURPRXU PRGHO <RXU PRGHO PD KDYH RQH RIWKH IROORZL.
23 GEAppliances.com /RZHU 2YHQ &RQWURO &ORFN DQG 7LPHU )HDWXUHV DQG 6HWWLQJV Display Shows the time of day, oven temperature, whether the oven is in the bake, broil or self- cleaning mode and the times set for the timer or automatic oven operations.
24 Using the lower oven. 7R DYRLGSRVVLEOH EXUQV SODFH WKH UDFNV LQ WKHGHVLUHG SRVLWLRQ EHIRUH RX WXUQ WKH RYHQ RQ Before you begin… The racks have stop-locks, so that when placed correctly on the supports, they will stop before coming completely out, and will not tilt.
25 Do not use aluminum foil to line oven bottoms. The foil will trap heat below and upset the performance of the oven. Foil can melt and permanently damage the oven bottom.
26 Using the lower oven clock and timer. To Set the Clock The clock must be set to the correct time of day for the automatic oven timing functions to work properly. The time of day cannot be changed during a timed baking or self-cleaning cycle. Press the Clock pad.
Using the lower oven timed baking and roasting features. RQ VRPH PRGHOV GEAppliances.com 127( )RRGVWKDW VSRLO HDVLO²VXFK DV PLON HJJV ILVKVWXIILQJV.
28 $GMXVW WKH ORZHU RYHQ WKHUPRVWDW³'R LW RXUVHOI <RX PDILQG WKDW RXU QHZ RYHQ FRRNV GLIIHUHQWOWKDQ WKH RQH LW UHSODFHG 8V.
29 Using the self-cleaning lower oven. GEAppliances.com 7KH RYHQGRRU PXVW EH FORVHG DQG DOO FRQWUROVPXVW EH VHW FRUUHFWO IRU WKH FFOHWR ZRUN SURSHUO Before a Clean Cycle WARNING: Never place cooking utensils or any other items on the oven floor.
30 Using the self-cleaning lower oven. 7KH RYHQGRRU PXVW EH FORVHG DQG DOO FRQWUROVPXVW EH VHW FRUUHFWO IRU WKH FFOHWR ZRUN SURSHUO How to Delay the Start of Cleaning DYDLODEOHRQ -.3 PRGHOVRQO Press the Self Clean pad.
31 Special features of your lower oven control. GEAppliances.com <RXU QHZWRXFK SDG FRQWURO KDV DGGLWLRQDO IHDWXUHV WKDWRX PD FKRRVH WR XVH 7KH IROORZLQJ DUHWKH IHDWXUHV DQG KRZ you may activate them.
32 Special features of your lower oven control. Tones at the End of a Timed Cycle $WWKH HQG RI D WLPHGFFOH VKRUW EHHSV ZLOOVRXQG IROORZHG E RQH EHHSHYHU seconds until the Clear/Off pad is pressed.
33 Using the Sabbath Feature. 'HVLJQHG IRU XVH RQ WKH -HZLVK 6DEEDWK DQG +ROLGDV RQ VRPH PRGHOV GEAppliances.
34 NOTE: To understand how the oven control ZRUNVSUDFWLFH XVLQJ UHJXODU QRQ6DEEDWK ,PPHGLDWH6WDUW DQG $XWRPDWLF 6WRS EHIRUH entering the Sabbath mode. 0DNHVXUH WKH FORFN VKRZV WKHFRUUHFW WLPH RI day.
Do not use a commercial oven cleaner on any SDUWRI RXU PLFURZDYH RYHQ Removable Turntable and Turntable Support To prevent breakage, do not place the turntable into water just after cooking. Wash it carefully in warm, sudsy water or in the dishwasher.
The door is very heavy. Be careful when removing and lifting the door. 'RQRW OLIW WKH GRRU EWKH KDQGOH To remove the door: Fu lly ope n th e d oor . Pull the hinge locks down toward the door frame, to the unlocked position.
GEAppliances.com Lower Oven Light Bulb RQVRPH PRGHOV To remove: Turn the glass cover counterclockwise 1/4 turn until the tabs of the glass cover clear the grooves of the socket. Remove the bulb. To replace: Put in a new 40-watt appliance bulb.
38 It’s a good idea to wipe the control panel after each use. Clean with mild soap and water or vinegar and water, rinse with cl ean water and polish dry with a soft cloth. When cleaning, the control panel should be at room temperature and not in direct sunlight.
Before You Call For Service… GEAppliances.com Troubleshooting Tips Save time and money! Review the charts on the IROORZLQJ SDJHVILUVW DQG RX PD QRW QHHG WRFDOO IRU service. Problem Possible Causes What To Do Control panel on You forgot to press the • Press the Start pad.
40 Troubleshooting Tips Problem Possible Causes What To Do ´)³DQG D QXPEHU RU <RX KDYHD IXQFWLRQ • Press the Clear/Off pad. Allow the oven to cool for one letter” flash in the error code. hour. Put the oven back into operation.
Problem Possible Causes What To Do Lower oven light does Light bulb is loose or defective. • Tighten or replace the bulb. not work Pad operating light is broken. • Call for service. Lower oven will Oven controls • See the 8VLQJ WKH VHOIFOHDQLQJ ORZHURYHQ section.
42 Accessories. GEAppliances.com Looking For Something More? (Not all accessories are available for all models.) <RX FDQILQG WKHVH DFFHVVRULHV DQG PDQ PRUH DW GEAppliances.com 86 RU www.GEAppliances.ca &DQDGD RUFDOO 800.
43 GE Built-In Microwave Cooking Center Warranty. Service trips to your home to teach you how to use the product. Improper installation, delivery or maintenance. Product damage or failure of the product if it is abused, misused, modified, used for other than the intended purpose, or used commercially.
Register Your Appliance GEAppliances.com 5HJLVWHURXU QHZ DSSOLDQFH RQOLQH³DW RXUFRQYHQLHQFH 7LPHO SURGXFW UHJLVWUDWLRQ ZLOODOORZ IRU HQKDQFHG communication and prompt service under the terms of your warranty, should the need arise.
GEAppliances.com 49-80642-1 07-13 GE Instrucciones de seguridad ........ 2 – 9 Instrucciones de operación Autolimpieza del horno inferior ......... 2 9 , 3 0 C o n t r o l e s d e l h o r n o i n f e r i o r ............ 22–34 Controles del horno microondas .
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 2 AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD La Ley de tóxicos y agua potable segura de California (California Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act) exige al gobernador de Cali.
ADVERTENCIA ³,QVWUXFFLRQHV de conexión a tierra : este aparato debe estar conectado a un sistema de cableado permanente, metálico, conectado a tierra o se debe tender un conductor de conexión a tierra del equipo con los conductores del circuito y estar conectado a la terminal de conexión a tierra del equipo o puesto sobre el aparato.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 4 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD. LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR. No use agua para apagar incendios causados por grasa.
Para reducir el riesgo de incendio en la cavidad del horno: No permita que los alimentos se sobrecocinen. Esté atento si se encuentra papel, plástico u otros materiales combustibles en el interior del aparato para facilitar la cocción.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 6 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD. LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR. Asegúrese de que todos los utensilios de cocina utilizados en su horno de microondas sean adecuados para cocinar con microondas.
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD. LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR. GEAppliances.com Si observa un arco eléctrico, presione el botón CLEAR/OFF y corrija el problema. ARCO ELÉCTRICO El arco eléctrico es el término de microondas para definir las chispas dentro del horno.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 8 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD. LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR. Vapor escapando alrededor de la puerta.
LEA Y SIGA ESTA INFORMACIÓN DE SEGURIDAD CUIDADOSAMENTE . GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 9 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD. LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR. GEAppliances.com ¡ADVERTENCIA! AUTOLIMPIEZA DEL HORNO INFERIOR Permanezca alejado del horno cuando abra la puerta del horno.
10 Uso de los controles del horno microondas. A lo largo de este manual, las características y apariencia pueden variar con los de su modelo. Es posible que su modelo tenga uno de los siguientes controles.
GEAppliances.com C ar a c t e r í s t ic a s y c o n f i gu r a c i o n e s d e c o n t r o l d e l h o rn o microondas Pantalla Muestra el tiempo durante las funciones de cocción, el nivel de poten.
12 Cambio del nivel de potencia del microondas. El nivel de potencia puede ingresarse o cambiarse inmediatamente después de ingresar el tiempo para Time Cook, Time Defrost o Express Cook. El nivel de potencia también puede cambiarse durante la cuenta regresiva del tiempo.
Uso de las características cronometradas del microondas. GEAppliances.com Time Cook I (Tiempo de cocción I) Le permite utilizar el microondas hasta por 99 minutos y 59 segundos. El nivel de potencia 10 (Alto) se establece automática mente, pero usted puede cambiarlo para más flexibilidad.
Uso de las características cronometradas del microondas. Guía de cocina para el tiempo de cocción. Utilice el nivel de potencia Alto (10) a menos que se indique lo contrario. Verduras Cantidad Tiempo Comentarios Arvejas (frescas, descascaradas) 2 lb con la cáscara 9 a 12 min En una cacerola de 1 cuarto, coloque 1/4 de taza de agua.
Alimento Tiempo Comentarios Carne Bistec, chuleta y costillas 5 a 10 min por lb. Co lo que la c ar ne d es e mpacada en un plato de cocción. Voltee después de la primera mitad del tiempo y proteja las áreas calientes con papel aluminio. Después de la segunda mitad del tiempo, separe los pedazos con un cuchillo de mesa.
16 Uso de las características del sensor de cocción del horno microondas. La característica Sensor detecta el aumento de la humedad liberada durante la cocción. El horno ajusta automáticamente el tiempo de cocción a varios tipos y cantidades de alimentos.
17 GEAppliances.com Reheat (Recalentar) La característica Reheat recalienta porciones individuales de alimentos previamente cocinados o un plato de sobrantes. Coloque la comida cubierta en el horno. Presione el botón Reheat. El horno arranca inmediatamente.
18 Uso de las funciones del microondas para cocción fácil. Las bebidas calentadas con la característica Beverage pueden estar muy calientes. Retire el recipiente con cuidado. Beverage (Bebidas) Presione el botón Beverage para calentar una taza de café u otra bebida.
19 La función Defrost Auto/Time (Descongelamiento automático/Tiempo de descongelamiento) ofrece dos formas para descongelar alimentos. Presione Auto Defrost una sola vez para Auto Defrost o dos veces para Time Defrost. Uso de las características automáticas del microondas.
20 Uso de las otras características del microondas. Recordador de cocción terminada: para recordarle que tiene comida en el horno, el horno sonará una alarma una vez por minuto hasta que abra la puerta del horno o presione el botón Clear/Off.
GEAppliances.com 21 Child Lockout (Bloqueo de niños) Usted puede bloquear el panel de control para evitar que el horno microondas sea iniciado accidentalmente o utilizado por niños. Para bloquear o desbloquear los controles, presione y mantenga sostenido el botón Clear/ Off durante aproximadamente 3 segundos.
22 Uso de los controles del horno inferior. A lo largo de este manual, las características y apariencia pueden variar con los de su modelo. Es posible que su modelo posea uno de los siguientes controles.
23 GEAppliances.com Pantalla Muestra la hora del día, la temperatura del horno,si el horno está en el modo de horneado, de asar a la parrilla o de autolimpieza y las horas establecidas para el temporizador o las operaciones automáticas del horno.
24 NOTA: es posible que se encienda automáticamente un ventilador de enfriamiento para refrigerar las partes internas. Esto es normal, y el ventilador puede continuar andando incluso después de apagar el horno. Uso del horno inferior. Para prevenir posibles quemaduras, coloque las parrillas en la posición deseada antes de encender el horno.
25 Papel aluminio No use papel de aluminio para cubrir el fondo del horno. El aluminio atrapará el calor en la parte inferior y alterará el funcionamiento del horno. El aluminio se puede derretir y dañar de forma permanente el fondo del horno. Cualquier daño por uso inadecuado del aluminio no estará cubierto por la garantía del producto.
26 Uso del reloj y el temporizador del horno inferior. Para ajustar el reloj El reloj debe ser ajustado en la hora correcta del día para que las funciones automáticas cronometradas del horno funcionen apropiadamente. La hora del día no puede cambiarse durante un ciclo de horneado cronometrado o autolimpieza.
Uso de las características cronometradas de horneado y asado a la parrilla del horno inferior. (en algunos modelos) GEAppliances.com NOTA: QR GHEH SHUPLWLUVH TXH ORVDOLPHQWRV TXH.
28 Ajuste del termostato del horno inferior: ¡Hágalo usted mismo! Usted se puede percatar que su horno nuevo cocina distinto al que reemplazó. Use su horno nuevo por varias semanas para familiarizarse con él. Si aún piensa que su horno nuevo es demasiado caliente o demasiado frío, usted puede ajustar el termostato usted mismo.
29 Uso de la autolimpieza del horno inferior. GEAppliances.com La puerta del horno debe estar cerrada y todos los controles deben estar configurados correctamente para que el ciclo funcione apropiadamente. Antes de un ciclo de limpieza ADVERTENCIA: nunca coloque los utensilios de cocina ni otros artículos sobre el piso del horno.
30 Uso de la autolimpieza del horno inferior. La puerta del horno debe estar cerrada y todos los controles deben estar configurados correctamente para que el ciclo funcione apropiadamente. Cómo posponer el inicio de la limpieza (disponible en modelos JKP86 únicamente) Presione el botón Self Clean .
31 Le permitirá bloquear los controles digitales para que no se activen al presionarlos. Presione los botones Bake y Broil Hi/Lo al mismo tiempo durante 3 segundos, hasta que la pantalla muestre SF . Presione el botón Self Clean . En la pantalla aparecerá LOC OFF (Bloqueo desactivado) .
32 Características especiales de control de su horno inferior. Tonos al final de un ciclo cronometrado Al final de un ciclo cronometrado, sonarán 3 pitidos cortos seguidos por un pitido cada 6 segundos hasta que se presione el botón Clear/Off. Este pitido continuo cada 6 segundos puede cancelarse.
33 + Uso de la característica Sabbath. (Diseñada para utilizarse en el Sabbath judío y días festivos). (en algunos modelos) GEAppliances.com La característica Sabbath puede utilizarse únicamente para horneado/asado. No puede utilizarse para asado a la parrilla, autolimpieza o Delay Start.
34 Cómo configurar un horneado/asado cronometrado: Inicio inmediato y Parada automática NOTA: Para entender cómo funciona el control del horno, practique usando Immediate Start (Inicio inmediato) y Automatic Stop (Parada automática) normales (no en funcionamiento para Sabbat) antes de ingresar en el modo de funcionamiento para Sabbat.
35 Horno microondas No utilice un limpiador de hornos comercial sobre ninguna parte de su horno microondas. Plataforma giratoria removible y apoyo de la plataforma giratoria Para evitar rupturas, no coloque la plataforma giratoria en el agua justo después de cocinar.
36 No frote ni limpie el empaque de la puerta: el empaque tiene una resistencia extremadamente baja a la abrasión. Si se percata que el empaque se está desgastando, está deshilachado o dañado de alguna forma y se ha desplazado sobre la puerta, debe hacer que sea reemplazado.
GEAppliances.com Lámpara de luz del horno inferior (en algunos modelos) Para retirar: Gire la cubierta de vidrio 1/4 de vuelta en sentido opuesto a las agujas del reloj hasta que las lengüetas de la cubierta de vidrio se liberen de las ranuras del portalámparas.
38 NOTA: las parrillas del horno pueden limpiarse en la autolimpieza del horno. Sin embargo, los parrillas se oscurecerán, perderán su lustre y se volverán difíciles de deslizar si se limpian durante el ciclo de autolimpieza. Cuidado y limpieza del centro de cocina.
Antes de llamar para solicitar un servicio de mantenimiento… GEAppliances.com ¡Los consejos para resolución de problemas ahorran tiempo y dinero! Revise primero las gráficas en las siguientes páginas y es posible que no tenga que llamar para solicitar servicio de mantenimiento.
Problema Causas posibles Qué hacer ´)³ XQ Q~PHUR R Tiene un código de • Presione el botón Clear/Off . Permita que el horno se letra” parpadean en error de la función. enfríe durante una hora. Ponga el horno nuevamente la pantalla del horno en operación.
Problema Causas posibles Qué hacer La luz del horno inferior La bombilla está floja o defectuosa. • Apriete o reemplace la bombilla. no funciona El botón de operación • Llame para solicitar servicio de mantenimiento. de la bombilla está roto.
42 Accesorios. ¿Desea algo más? Usted puede encontrar estos accesorios y muchos más en GEAppliances.com , o llame al 800.626.2002 (en horario de trabajo normal).
43 Por el período de: GE reemplazará: Un año Cualquier parte del centro de cocina microondas que falle debido a defectos en A partir de la fecha los materiales o en la fabricación.
Soporte al consumidor. Página Web de GE Appliances GEAppliances.com ¿Tiene alguna pregunta sobre su electrodoméstico? ¡Pruebe la página Web de GE Appliances 24 horas al día, cualquier día del a.
An important point after buying a device GE JTP90 (or even before the purchase) is to read its user manual. We should do this for several simple reasons:
If you have not bought GE JTP90 yet, this is a good time to familiarize yourself with the basic data on the product. First of all view first pages of the manual, you can find above. You should find there the most important technical data GE JTP90 - thus you can check whether the hardware meets your expectations. When delving into next pages of the user manual, GE JTP90 you will learn all the available features of the product, as well as information on its operation. The information that you get GE JTP90 will certainly help you make a decision on the purchase.
If you already are a holder of GE JTP90, but have not read the manual yet, you should do it for the reasons described above. You will learn then if you properly used the available features, and whether you have not made any mistakes, which can shorten the lifetime GE JTP90.
However, one of the most important roles played by the user manual is to help in solving problems with GE JTP90. Almost always you will find there Troubleshooting, which are the most frequently occurring failures and malfunctions of the device GE JTP90 along with tips on how to solve them. Even if you fail to solve the problem, the manual will show you a further procedure – contact to the customer service center or the nearest service center
