Instruction/ maintenance manual of the product LC225SL9 FUNAI
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WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING INFORMATION TROUBLESHOOTING T O RECEIVE DIGIT AL/ANAL OG SIGNAL, Y OU MUST C ONNEC T ANTENNA. © 2008 F unai Electric Co., Lt d. NEED HELP? PLEASE CALL T OLL FREE! 1-800-968-3429 OR VISIT OUR WEB SITE A T ww w .
2 EN I NTRODUCTION WARNING: TO REDUCE THE RISK OF FIRE OR ELECTRIC SHOCK, DO NOT EXPOSE THIS APPARATUS TO RAIN OR MOISTURE. APPARATUS SHALL NOT BE EXPOSED TO DRIPPING OR SPLASHING AND NO OBJECTS FILLED WITH LIQUIDS, SUCH AS VASES, SHALL BE PLACED ON THE APPARATUS.
3 EN INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING WATCHING TV INFORMATION CAUTION: Danger of explosion if battery is incorrectly replaced. Replace only with the same or equivalent type. WARNING: Batteries (battery pack or battery installed) shall not be exposed to excessive heat such as sunshine, fire or the like.
4 EN I NTRODUCTION S ymbols Used i n thi s Man ual The following is the description f or the symbols used in this manual. Description refers t o: DTV : Digital TV operation TV : Analog TV operation If neither symbol appears under the function heading, operation is applicable to both.
5 EN INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING WATCHING TV INFORMATION Con te nt s 5 D T V/TV/C A TV Y ou can use your remote contr ol to select channels which are broadcast in digital f ormat and conv entional analog format.
6 EN I NTRODUCTION Buttons on the Rem ote C on trol 5 1. POWER (p. 13) Press t o turn the unit on and off . 2. Number buttons (p . 15) Press t o select channels. - (hyphen) Press t o shift the minor channel from the major channel. 3. SETUP (p. 13) Press t o display the main menu.
7 EN INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING WATCHING TV INFORMATION CHANNEL VOLUME 6 7 8 5 2 3 4 1 Con tr ol Pa ne l 5 1. POWER y (p. 13) Press t o turn the unit on and off . 2. INPUT SELECT/ENTER (p . 16) Press t o switch the input modes.
8 EN P REPARATION Basic Connection This section describes how to connect the unit to an antenna, cable/satellite bo x, etc. Note: • Be sure your antenna or other device is connected properly before plugging in the power c ord. [A ntenna C onnection] Connect the RF coaxial cable on your home outlet to the antenna input jack of this unit.
9 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION Exte r n a l De vi c e C on n ec ti on [HDMI Connection] HDMI (High-Definition Multimedia Inter face) transports high definition video and multi- channel digital audio through a single cable.
10 EN P REPARATION [C omponent V ideo Connection] RCA component video connection offers better picture quality for video devices c onnected to the unit. Use an RCA component video cable to connect the unit to external video devices equipped with component video output jacks.
11 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION [ V ideo C onnection] RCA video connection offers standard picture quality for video devices c onnected to the unit. Use an RCA video cable to connect the unit to external video devices equipped with video output jack.
12 EN P REPARATION [PC Connection] This unit is equipped with a PC input jack. If you connect this unit to your PC, you can use this unit as a computer monitor . e.g. ) VIDEO 2 AUDIO COMPONENT L R VIDEO S-VIDEO Pr Pb Y VIDEO 1 AUDIO LR HDMI-IN AUDIO LR PC-IN AUDIO COAXIAL The following sig nals can be displayed: Forma t Resolution V .
13 EN I NITIAL SETTING WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION Initial Setup This section will guide you through the unit’s initial setting which includes selecting a language for your on-screen menu and auto channel scan, which automatically scans and memorizes viewable channels.
14 EN I NITIAL SETTING LANGUAGE You can change the language (English, Spanish, French) displayed on the main menu. (Refer to “Language Selection” on page 14.
15 EN W ATCHING TV WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION Channel Selection Select channels by using [CH K / L ] or [the Number buttons] . Use [ CH K / L ] or [the Number buttons] to select the memorized channels.
16 EN W ATCHING TV Sti ll Mo de You can pause the image shown on the TV screen. Press [STILL] to pause the image shown on the T V screen. Still The sound output will not be paused. If no signal is detected or protected signal is received during still mode, the image remains paused and the sound output will be muted.
17 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION Screen Information You can display the currently selected channel or other information such as the audio mode on the TV screen. TV In the analog mode, the current channel number and the audio mode are displayed.
18 EN W ATCHING TV T V Screen Displa y Mode 3-5 types of display modes can be selected when the unit receives 4:3 / 16:9 video signal or PC input signal.
19 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION For PC input signal Normal * A Normal * B Dot By Dot Fu ll Normal * A Select to display a vertically stretched picture without distorting the aspec t ratio .
20 EN O PTIONAL SETTING Channel List The channel list function lets you remove undesired channels from the channel registration list. 1 Press [SETUP] to display the main menu. 2 Use [Cursor K / L ] to select “CHANNEL”, then press [ENTER] . 3 Use [Cursor K / L ] to select “Channel List”, then press [ENTER] .
21 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION Antenna Confirmation DTV This function lets you check the digital signal strength of each channel. 1 Press [SETUP] to display the main menu. 2 Use [Cursor K / L ] to select “CHANNEL”, then press [ENTER] .
22 EN O PTIONAL SETTING Picture Adjustment You can adjust brightness, contrast, color, tint and sharpness. 1 Press [SETUP] to display the main menu. 2 Use [Cursor K / L ] to select “PIC TURE”, then press [ENTER] . 3 Use [Cursor K / L ] to select the item you want to adjust, then press [ENTER] .
23 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION Sound Adjustment You can adjust treble and bass. 1 Press [SETUP] to display the main menu. 2 Use [Cursor K / L ] to select “SOUND”, then press [ENTER] .
24 EN O PTIONAL SETTING Closed Caption You can view closed captioning (cc) for TV programs, movies and news. Closed caption refer to text of dialogue or descriptions displayed on-screen for the hearing impaired. 1 Press [SETUP] to display the main menu.
25 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION DTV Closed Caption DTV In addition to the basic closed caption described on page 24, DTV has its own closed caption called DTV CC. Use this menu to change the settings for DTV CC.
26 EN O PTIONAL SETTING CC St y l e You can change the CC style such as font, color or size, etc. 1 Press [SETUP] to display the main menu. 2 Use [Cursor K / L ] to select “DETAIL”, then press [ENTER] . 3 Use [Cursor K / L ] to select “Closed Caption”, then press [ENTER] .
27 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION Font Color Font color of the displayed caption can be switched as below.
28 EN O PTIONAL SETTING V-chip V-chip reads the ratings for programs, then denies access to the programs which exceed the rating level you set. With this function, you can block certain programming inappropriate for children. 1 Press [SETUP] to display the main menu.
29 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION A. MP AA Ra t in g A. MP AA R ating MPAA Rating is the rating system created by MPAA (Motion Picture Association of America). 5 Use [Cursor K / L ] to select “MPAA Rating”, then press [ENTER] .
30 EN O PTIONAL SETTING Rating Category TV-MA Mature audience only higher TV-14 Unsuitable for children under 14 TV-PG Par ental guidance suggested TV - G General audience TV - Y7 Appropriate f or all.
31 EN WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION PC Settings This function lets you adjust the PC screen position, clock and phase during PC input. 1 Press [SETUP] to display the main menu. 2 Use [Cursor K / L ] to select “DETAIL”, then press [ENTER] .
32 EN O PTIONAL SETTING HDMI Audio You can set the method of sound input for the HDMI1 input jack. 1 Press [SETUP] to display the main menu. 2 Use [Cursor K / L ] to select “DETAIL”, then press [ENTER] . 3 Use [Cursor K / L ] to select “HDMI1 Audio”, then press [ENTER] .
33 EN T ROUBLESHOOTING WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION T roubleshooting Guide If the unit does not per form properly when oper ated as instructed in this Owner ’ s Manual, check the following chart and all connections once before calling f or service.
34 EN T ROUBLESHOOTING Question Answer My remote control does not w ork. What should I do? Check the antenna or cable connection to the main unit. Check the batteries of the remote c ontrol. Check if there is an obstacle between the infrared sensor windo w and the remote contr ol.
35 EN I NFORMATION WATCHING TV INTRODUCTION PREPARATION INITIAL SETTING OPTIONAL SETTING TROUBLESHOOTING INFORMATION Cabinet Cleaning • Wipe the front panel and other e xterior sur faces of the unit with a soft cloth immersed in lukewarm w ater and wrung dry .
36 EN I NFORMATION General Specifications T V forma t: A TSC / NTSC-M TV standard Closed caption system: §15.122/FCC (digital C C) §15.119/FCC (analog CC) Channel cov erage ( A TSC/NTSC): T errestri.
37 EN M EMO.
Printed in China A8A70UH 1EMN23139 ★★★★ LIMITED W ARRANT Y FUNAI CORP . will repair this product, free of charge in the USA in the event of def ect in materials or workmanship as follows: DURA TION: P ARTS: FUNAI CORP .
PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL INFORMACIÓN SOLUCIÓN DE PROBLEMAS P ARA RECIBIR L A SEÑAL DIGIT AL/ ANAL ÓGICA, DEBE C ONECT AR LA ANTENA. © 2008 F unai Electric Co., Lt d. A YUD A? LLAME AL TELEFONO GRA TUTIT O! 1-800-968-3429 Ó VISITE NUESTR O SITIO WEB EN ww w .
2 ES I NTRODUCCIÓN ADVERTENCIA: PARA REDUCIR EL RIESGO DE QUE SE PRODUZCA UN INCENDIO O SE RECIBA UNA DESCARGA ELÉCTRICA, NO EXPONGA ESTE APARATO A LA LLUVIA NI A LA HUMEDAD. EL APARATO NO DEBERÁ EXPONERSE A LOS GOTEOS NI A LAS SALPICADURAS, Y ENCIMA DE ÉL NO DEBERÁN PONERSE OBJETOS CON LÍQUIDOS EN SU INTERIOR COMO, POR EJEMPLO, FLOREROS.
3 ES INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA VER LA TELEVISIÓN INFORMACIÓN AVISO: Si la pila se sustituye incorrectamente existe el riesgo de que se produzca una explosión. Sustitúyala siempre por otra de tipo equivalente.
4 ES I NTRODUCCIÓN Símbol os Utiliz ados e n este M anual Ésta es la descripción de los símbolos utilizados en este manual. La descripción se refiere a: DTV : F uncionamiento de TV digital TV : Funcionamiento de T V analógica Si no aparece ninguno de los símbolos bajo el encabezamiento de función, el funcionamiento es aplicable a ambos .
5 ES INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA VER LA TELEVISIÓN INFORMACIÓN Con te ni d o 5 D T V/TV/C A T V Puede utilizar su mando a distancia para seleccionar canales emitidos en formato digital y en f ormato analógico con vencional.
6 ES I NTRODUCCIÓN Boton es en el Mand o a Distan cia 5 1. POWER (p . 13) Presione para activar y desactivar la unidad. 2. Botones numéricos (p . 15) Presione para selec cionar los canales. - (guión) Presione para separar el canal menor del canal mayor .
7 ES INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA VER LA TELEVISIÓN INFORMACIÓN 1. POWER y (p. 13) Presione para activar y desactivar la unidad. 2. INPUT SELECT / ENTER (p. 16) Presione para cambiar los modos de entr ada.
8 ES P REPARACIÓN Co nexión Básica En esta sección se describe cómo conectar la unidad a una antena, caja de c able/sat élite, etc. Nota: • Asegúrese de que su antena u otra dispositivo está conectada correctamente antes de enchufar el c able de alimentación.
9 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Co nexión de Dispositiv o Ex terno [C one xión HDMI] HDMI (High-Definition .
10 ES P REPARACIÓN [C onexión de Vídeo en C omponentes] La conexión de vídeo en componentes RCA ofr ece una mejor calidad de imagen para dispositivos de vídeo conectados a la unidad. Utilice un cable de vídeo RCA en componentes para conectar la unidad a dispositivos de vídeo externos equipados con tomas de salida de vídeo en componentes .
11 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN [C one xión de V ídeo] La conexión de vídeo RCA ofrece una calidad normal de imagen par a dispositivos de vídeo conectados a la unidad.
12 ES P REPARACIÓN [C one xión de PC] Esta unidad está equipado con una toma de entrada de PC. Si conecta la unidad a su ordenador , puede utilizarlo como monitor .
13 ES A JUSTE INICIAL PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Configuración Inicial Esta sección le guiará a través de.
14 ES A JUSTE INICIAL IDIOMA Puede cambiar el idioma (Inglés, Español, Francés) visualizado en el menú principal. (Consulte “Selección de Idioma” en la página 14).
15 ES P ARA VER LA TELEVISIÓN PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Selección de Canal Seleccione los canales utilizando [CH K / L ] o [los botones numéricos] .
16 ES P ARA VER LA TELEVISIÓN Modo F ijo Puede fijo la imagen mostrada en la pantalla del televisor . Presione [STILL] para detener momentáneamente la imagen mostrada en pantalla.
17 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Información de Pantalla Puede visualizar el canal actualmente seleccionado u otra información, por ejemplo el modo de audio, en la pantalla del televisor.
18 ES P ARA VER LA TELEVISIÓN Modo de Visualización de Pa ntalla del T elevisor Se pueden seleccionar entre 3 y 5 modos de visualización cuando la unidad recibe una señal de video de 4:3 / 16:9 o la señal de entrada de la PC. Presione [SCREEN MODE ] repetidamente para cambiar la relación del aspecto del televisor.
19 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Para señal de entr ada PC Normal * A Normal * B Punto Por Punto To t a l Normal * A Seleccionar para visualización de una imagen que se extiende verticalmente sin distorsionar la proporción de aspecto.
20 ES A JUSTE OPCIONAL Lista de Canales La función Lista de canales le permite eliminar los canales no deseados de la lista de inscripción de canales. 1 Presione [SETUP] para visualizar el menú principal. 2 Utilice [Cursor K / L ] para seleccionar “CANAL”, y luego presione [ENTER] .
21 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Confirmación de la Antena DTV Esta función le permite comprobar la intensidad de la digital señal de cada canal. 1 Presione [SETUP] para visualizar el menú principal.
22 ES A JUSTE OPCIONAL Ajuste de Imagen Puede ajustar el brillo, el contraste, el color, el matiz y la nitidez. 1 Presione [SETUP] para visualizar el menú principal.
23 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Ajuste de Sonido Puede ajustar el treble y el bajo. 1 Presione [SETUP] para visualizar el menú principal. 2 Utilice [Cursor K / L ] para seleccionar “SONIDO”, y luego presione [ENTER] .
24 ES A JUSTE OPCIONAL Subtítulos Puede ver los subtítulos (cc) para programas de televisión, películas e informativos. Subtítulo se refiere al texto de diálogo o descripciones visualizadas en pantalla para personas con problemas auditivos. 1 Presione [SETUP] para visualizar el menú principal.
25 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Subtítulos en DTV DTV Además de los subtítulos básicos descritos en la página 24, DTV tiene sus propios subtítulos denominados DTV CC.
26 ES A JUSTE OPCIONAL Estil o C C Puede cambiar el estilo de CC, por ejemplo fuente, color o tamaño, etc. 1 Presione [SETUP] para visualizar el menú principal. 2 Utilice [Cursor K / L ] para seleccionar “DETALLE”, y luego presione [ENTER] . 3 Utilice [Cursor K / L ] para seleccionar “Subtítulo Cerrado”, y luego presione [ENTER] .
27 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Color F uente El color de fuente del subtítulo mostrado puede cambiarse como sigue. Blanco Negro Rojo Ver de Azul Amarillo Magenta Cyan Subtítulo Cerrado Config.
28 ES A JUSTE OPCIONAL V-chip V-chip lee las clases de los programas, y niega el acceso a los programas que exceden el nivel de clasificación establecido. Con esta función, puede bloquear determinados programas inapropiados para niños. 1 Presione [SETUP] para visualizar el menú principal.
29 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN A. Cl a s e d e MP AA A. Clase de MP AA Clase de MPAA es el sistema de clasificación creado por la MPAA (Motion Picture Association of America).
30 ES A JUSTE OPCIONAL Clasificación Categoría TV-MA Exclusivamente para público adulto superior TV-14 No apto niños menores de 14 años TV-PG Se sugiere orientación de los padres TV - G T odos l.
31 ES PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Ajustes de PC Esta función le permite ajustar la posición de la pantalla del ordenador, el reloj y la fase durante la entrada PC.
32 ES A JUSTE OPCIONAL A udio HDMI Puede ajustar el mecanismo de entrada de sonidopara la toma de entrada HDMI1. 1 Presione [SETUP] para visualizar el menú principal. 2 Utilice [Cursor K / L ] para seleccionar “DETALLE”, y luego presione [ENTER] .
33 ES S OLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Guía de Solución de Problemas Si la unidad no func.
34 ES S OLUCIÓN DE PROBLEMAS Pregunta Respuesta Mi control remoto no funciona. ¿Qué debo hacer? Compruebe la conexión de antena o de cable c on la unidad principal. Compruebe las pilas del mando a distancia. Compruebe si hay algún obstáculo entr e la ventana del sensor de infrarrojos y el mando a distancia.
35 ES I NFORMACIÓN PARA VER LA TELEVISIÓN INTRODUCCIÓN PREPARACIÓN AJUSTE INICIAL AJUSTE OPCIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMACIÓN Limpieza del Mueble • Limpie el panel delantero y otras super ficies exteriores de la unidad con un trapo suav e inmerso en agua templada y bien escurrido.
36 ES I NFORMACIÓN Especificaciones Generales Forma to de TV: A TSC / NT SC-M TV estándar Subtítulos (C C ) sistema: §15.122/FCC (Subtítulos digitales) §15.
37 ES M EMO.
GARANTÍA LIMIT ADA FUNAI CORP . reparará este producto, de f orma gratuita en Estados Unidos , en caso de defecto de materiales o fabricación, del modo siguiente: DURACIÓN: PIEZAS: FUNAI CORP . suministrará piezas de repuest o de las piezas defectuosas de forma gratuita durante un (1) año desde la fecha de c ompra minorista original.
An important point after buying a device FUNAI LC225SL9 (or even before the purchase) is to read its user manual. We should do this for several simple reasons:
If you have not bought FUNAI LC225SL9 yet, this is a good time to familiarize yourself with the basic data on the product. First of all view first pages of the manual, you can find above. You should find there the most important technical data FUNAI LC225SL9 - thus you can check whether the hardware meets your expectations. When delving into next pages of the user manual, FUNAI LC225SL9 you will learn all the available features of the product, as well as information on its operation. The information that you get FUNAI LC225SL9 will certainly help you make a decision on the purchase.
If you already are a holder of FUNAI LC225SL9, but have not read the manual yet, you should do it for the reasons described above. You will learn then if you properly used the available features, and whether you have not made any mistakes, which can shorten the lifetime FUNAI LC225SL9.
However, one of the most important roles played by the user manual is to help in solving problems with FUNAI LC225SL9. Almost always you will find there Troubleshooting, which are the most frequently occurring failures and malfunctions of the device FUNAI LC225SL9 along with tips on how to solve them. Even if you fail to solve the problem, the manual will show you a further procedure – contact to the customer service center or the nearest service center
